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28 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    No quieren darme de baja en Mundo ADSL Comunicador

    He llamado 4 veces para que me retiren el servicio de Mundo ADSL Comunicador por los 4 meses que me han cobrado sin que yo les diera permiso para darme de alta en ese servicio. Estoy hasta los c... de que no me hagan caso, todos los meses vuelven a cobrarme el servicio.

    ¿a donde puedo dirigirme?

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        pues yo me di de alta y luego debaja sin ningun…

        pues yo me di de alta y luego debaja sin ningun problema,hazlo a traves de telefonicaonline asi lo hize yo haciendo una reclamacion.

    • Cerrado

      [Editado 29/12/04 23:41]

      Pues hombre, puedes dirigirte a la Agencia de Proteccion de…

      Pues hombre, puedes dirigirte a la Agencia de Proteccion de Datos (www.agpd.es) que ultimamente funciona muy bien.

      Eso si, hay que formular la queja de tal forma que se indique que estan haciendo mal uso de tus datos personales para cobrarte un servicio que has dado de baja.

      Leete su web.

      Los otros cauces son:
      · La OMIC: Oficina Municipal de Informacion al Consumidor
      · LaSETSI (http://www.setsi.min.es/reclamaciones/reclamaciones.htm)