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No puedo ver Movistar+ en mi dispositivo: ERROR tipo 1

Kissio

Desde mi Huawei Mate 30, antes podía ver perfectamente los contenidos de Movistar+

Hoy, queriendo ver el fútbol me sale al cabo de unos segundos que la retransmisión se ve sin problema, el mensaje que adjunto en captura.

He desinstalado la app, desvinculado desde el Área Cliente mi dispositivo, pero nada.

No es posible reproducir este video. Error tipo: 1 | Operation not supported in this configuration

Mensaje de error al ver fútbol en Movistar+ el móvil
BocaDePez
BocaDePez

Puede que sea un tema de drm

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Kissio

Drm ??

BocaDePez
BocaDePez

Le has tocado el S. O.?

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Kissio

Tuvo (el Huawei) una actualización a Emui 12, el llamado Harmony OS.

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Kissio

Gracias … estoy tratando de entender lo que quiere decir el video, porque mi Huawei sí lleva el nivel de seguridad L1 de Widevine pero no sé por qué no se ve Movistar+ desde la app … cuando antes sí podía.

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vukits
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Kissio
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vukits
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Kissio
Kissio

@vukits → Creo que he encontrado el problema. La app de Movistar, hasta su versión 6.5 incluida me funcionaba perfectamente. Incluso, con la nueva actualización a Harmony OS, la 6.5 no da fallo alguno. Pero es a partir de la 7.0 donde hay alguna incompatibilidad, y se cierra.