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41 lecturas y 10 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    No puedo ver la factura

    Hola.
    Al intentar ver la última factura me sale el mensaje:
    "No es posible mostrar la factura solicitada"
    ¿Alguien más con el mismo problema?
    El precio sigue siendo (como desde hace 2 meses) 31.26 € IVA incluido aunque tengo 1 Mb y en las facturas pone que tengo 2 Mb.
    Un saludo.
    CX

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Mismo problema no puedo visualizar la ultima factura!…

      Mismo problema no puedo visualizar la ultima factura!

      Paciencia!
      Saludos compañeros! :-P

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Me pasa lo mismo me han cobrado la factura hace 10 días ,…

      Me pasa lo mismo me han cobrado la factura hace 10 días , aparece el importe en la web pero cuando doy a visualizarla me dice que no puede mostrarla. Lo cachondo es que llamo al 902902902 para reclamar porque me están cobrando mas que lo que me indicaron en el email (19.95+IVA hasta que tenga 20 megas) y la cachonda de la operadora me dice que no puedo tomarme la reclamación porque no tiene volcada la factura en su base de datos y mientras no tenga volcada la factura ajo y agua, que llame otro día. Le digo que ese no es mi problema que a mí me la han cobrado hace 10 días y por tanto en alguna base de datos estará y que las facturas son reclamables desde que se cobran y que lo que no es de recibo que me diga que llame otra vez a un 902 para solventar un tema del que no soy responsable. La buena moza como quien oye llover, no abre reclamación ni por el tema de que no se puede visualizar ya que si no se visualiza no se puede reclamar y digo yo ¿cómovas a reclamar por no visualización cuando se visualice?¿Y si se quedan 10 meses sin visualizarse? ¿seguimos pagando facturas que obivamente están mal?.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo puedo ver la última factura: 31 de octubre de 2005. Desde…

      Yo puedo ver la última factura: 31 de octubre de 2005.

      Desde entonces nada de nada.

      ¿Tendré internet gratis y yo sin saberlo? :-D