El PC no reconoce al telefono Samsung J100H cuando lo conecto por usb y por lo tanto no aparece como una unidad más y no puedo descargar las fotos que tengo en la memoria de la cámara del teléfono. Tengo otro teléfono LG que no presenta ningún problema y es inmediatamente reconocido por lo que sospecho es que hay algo en los Samsung que produce este problema.
¿tiene algún colega este problema y lo ha solucionado?
Hola gracias por tu respuesta, fui a la página de Samsung Kies y no dice nada del Windows 10 que es el que tengo pero sí de los sistemas operativos anteriores de Windows
¿Crees que si lo instalo habrá algún problema con Windows 10
windows 10 es como windows 8
Muuuuchas gracias, ya por kIES pasé mi primera foto al ordenador. Es realmente sencillo y el programa detecta el teléfono. Marqué en la foto con el botón derecho salió Guardar Como y la guardé perfectamente. Me has solucionado más que el servicio técnico de Samsung.
Eternamente agradecido pues he estado toda una tarde a ver si solucionaba el problema.
