Hola, saludos.
Hace 3 dias que no puedo navegar por internet, llame a orange y tras las oportunas configuraciones del Router, 3 veces tuve que hacer lo mismo. Me abrieron una incidencia.
Al dia siguiente me vino a casa un tecnico de telefonica, el cual comprobo que la linea estaba bien, que sincronizaba el ADSL perfectamente, llamo el tecnico desde mi casa al 900 900 789 y les dio los datos de que la linea estaba bien y sincronizaba, pero que no se podia navegar.
Llamé ayer a orange y me dicen que sus tecnicos estan trabajando en la incidencia, pero que no saben cuanto tiempo van a tardar, que no me pueden activar una tarifa plana de 56K, por que hay un problema informatico con mis datos y no se lo permite hacer el sistema.
Y aqui sigo sin ADSL.
A alguien le a pasado esto de que la linea sincronice bien y no pueda navegar?.
Como lo solucionaron.
Gracias.