Tengo una línea Jazztel, con ADSL de 20 megas. No tengo queja, salvo porque no puedo llamar a cierto número de móvil Vodafone. Cuando llamo, me dice que el número no existe.
Llamé a Jazztel, abrieron una incidencia, y en 2 o 3 horas estaba solucionado. El problema es que a los pocos días vuelve a ocurrir, y vuelve a decirme lo mismo cuando llamo, que el número no existe. Repetí este proceso 3 o 4 veces, y siempre lo arreglan, pero a los pocos días vuelve a fallar.
¿Alguien podría arrojar algo de luz sobre cuál podría ser el origen del problema y cómo proceder? No entiendo por qué Jazztel siempre lo soluciona inmediatamente y luego vuelve a fallar.
