BandaAncha

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No puedo hacer desvíos a móviles con Neris 4-8

troya2012

Hola tengo una Neris 4-8 que no hace los desvíos a móviles, si lo hace a extensiones.

Creo que tengo que programar los parámetros de los enlaces y grupos de enlaces, pero no estoy seguro de cuales, ni si tengo que tocar mas parámetros.

Agradecería una ayuda para poder programar la centralita y que pueda hacer los desvíos, gracias

BocaDePez

Hola. No lo he mirado en profundidad, pero si los moviles salen por un licea (linea de moviles) y tal vez sea ésta analógica, en enlaces debes permitir la interconexion de rdsi a analogicos. Por defecto viene Rdsi-Rdsi. Si llaman por la RDSI y programas un desvio a un movil, al salir por un enlace analogico no te dejará.

Tal vez sea éste tu problema. Compruébalo.

Abre el configurador ->encaminamiento ->elementos de encaminamiento->enlace-enlace (1ªopcion)->en la ventana de la derecha, en conexion enlace a enlace cambialo de "solo digital-digital" a "también digital-analógico"

saludos.