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No puedo darme de alta en el area de clientes de jazztel de internet

BocaDePez
BocaDePez

Desde ayer soy jazztel y me dice todo el rato que el DNI es incorrecto, cuando es correcto, le pasa a alguien mas?

Desde ese panel que se puede ver/hacer?

Un saludo.

Frankie2004

El sistema podría estar caído ... pero ... intenta poniendo ceros delante si tu número tiene menos de 8 dígitos, y prueba también añadiendo la letra del NIF al final.

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BocaDePez
BocaDePez

Nada, error todo el rato:

Por favor, compruebe que los datos de contrato y NIF/CIF son correctos y vuelva a intentarlo. (2002)

Ari

Llama al 1565 y comentalo: quizás al ser tan reciente tu alta aún no tengas el usuario activado.

Saludos

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Frankie2004

Cuando yo trabajaba en Telefónica Móviles, las cargas de usuarios y contraseñas se hacían de madrugada en batch, nunca en tiempo real.