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¿Y SI NO PAGO LA FACTURA DE AUNA, QUE ME PASARIA???¿¿TENGO UN PERIODO DE DEVOLUCIÓN??

chomex

Buenas:

Soy el del mensaje de TRES CANTOS que va lento..

Yo tenia AUNA solo tv, telefono hasta que me llamo un comercial de AUNA para ofrecerme el Pack 1 Mega todo incluido (tv, telefono, internet cable modem wifi 1 mega + telefono inalambrico todo incluido + cambio al nuevo decodificador digital de auna) por 45 € mes ..

Pues bien, internet me va como el culo (tasa de transferencia de 9 kbps) y no me han puesto todavia el nuevo codificador digital.. les he puesto varias incidencias de velocidad en 3 Cantos que el técnico comprobó en su dia que tenía 30 kbps y me dijo que iba muy lento...

Pues bien, me tiene que llegar la 1ª factura... y me pregunto ¿QUE ME PASARIA SI DEVUELVO EL RECIBO????????
yo no firme en ningún sitio las condiciones del contrato del pack.. solo firme la instalación del técnico...

¿OTRA COSA?? ¿¿ TENGO PERIODO DE DEVOLUCIÓN, COMO EN EL CORTE INGLES??
:-D

¿Donde podría reclamar con una carta legal? ¿Al rey, a ZP, al defensor del pueblo, OMIC

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BocaDePez
BocaDePez

Pues ten cuidado porque estos cabrones te pueden meter en la lista de morosos, y eso no es muy recomendable si algún día quieres pedir un crédito, hipoteca....

chomex

SI FUERA SOLO ESO ME LA PELA.. PERO ¿PODRIAN EMPRENDER ACCIONES JUDICIALES AUN ASI SIN HABER FIRMADO NINGUN CONTRATO, NI POR MALA CALIDAD DEL SERVICIO, NI POR CUMPLIRLO, NI POR PODER DEVOLVERLO ??

YO NO SE LOS QUE PAGAIS SIN OBTENER SERVICIO, PERO VOY A PONERME EN MANOS DE MI ABOGADO QUE PARA ESO LE ESTOY PAGANDO... Y A VER QUE TAL...

BocaDePez
BocaDePez

yo les he devuelto facturas 4 y 5 veces, y nunca me ha pasado nada....

te envian un cartita conforme ha devuelto el abono del mes tal y y tal... luego te llama una señorita preguntando pk no has pagao, y como no ... se come todo el pastel, cargadito k vas.. k si te vas a dar de baja, k es una vergüenza k si tal y pascuall....total, k luego vas y pagas, y tan trankilos todos....

BocaDePez
BocaDePez

Yo soy de AUNA tambien soy de tres cantos y a mi me iba debuti con mis 300 kbps hasta que doblaron a 600 y se fue todo al carajo.
ATENCION QUE ESTO ES IMPORTANTE: EN UNA POBLACION DE 40000 HABITANTES, TODOS LOS QUE TENEMOS AUNA NO RECIBIMOS NI SIQUIERA 50KBPS DE CONEXION. ES DEPRIMENTE Y YO PIENSO EMPRENDER ACCIONES JUDICIALES CONTRA ELLOS (que para eso vivo en la comandancia de Madrid xD)
Asi que nada chaval, valor, y animo que no estas solo. Y si se ponen tontos hoja de reclamacion al canto.

chomex

¿ Y donde cojo la hoja de reclamaciones?

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chomex

En alcobendas tiene la sede, frente al diversia.