Hola!
Llevo RENOVANDOLE LA PERMANENCIA a R desde que llegó a mi zona, supongo que hace unos 8 o 10 años, vivo en el centro de Vigo. No he tenido nunca otra operadora. Los llamé ayer para saber si tenían intención de renovarme la permanencia y me dijeron que si y que me ofertan el combo 1 + 3 megas x 41 euros (ya que mi intención era ajustar la factura a la baja 54 euros x Combo 1 - 6 MB).
Ayer x la noche he estado mirando precios por internet y ya tenía bien claro lo que iba a hacer. Hoy por casualidad me llaman al teléfono fijo, el cual nunca cojo y ni apenas utilizo y !!PIMBA!! una tele operadora de Jazztel. (Era una de las compañías que estaba barajando). Llevo tiempo siguiendo esta operadora, anuncios y algunas noticias sobre la operadora y cosas así y considero que ha mejorado mucho y que tiene intención de hacer las cosas bien.
Está claro que en todos los sitios cuecen habas pero por ejemplo la no permanencia demuestra un altísimo compromiso con los clientes. A mí la permanencia me da igual...
...YO LO UNICO QUE QUIERO ES UN EMPRESA TRANSPARENTE QUE ME PROPORCIONE LINEA A INTERNET A UN PRECIO RAZONABLE DONDE TODOS LOS CLIENTES SON BUENOS Y NO TENER QUE ESTAR CADA AÑO HACIENDO TRAMPAS O LLORANDO para TENER QUE EXCOGER ENTRE UNA CONEXIÓN CARA y OTRA MAS CARA.
y por no redundar en esas pequeñas cositas que han ido haciendo y que ya leyendo este foro una persona que es cliente de R sabe de sobra que no es verdad.
Ya no ES un VALOR añadido tener una conexión con una velocidad por la que un cliente paga. Siempre que he visto la velocidad siempre me daba menos de 6 MB de velocidad pero nunca me ha dado 6,5 o 7 como tal vez debería de ser para lo sobrados que son a bombo y platillo.
Pero ya no se tienen que preocupar ahora tienen 6 megas mas a repartir entre la parroquia. Está claro que los CLIENTES ANTIGUOS MOLESTAN Y DAN PREOCUPACIONES Y FABRICAR SUS MEGAS DEBE SALIR MUY CARO Y POCO RENTABLE que aun cliente nuevo.
HOY he cambiado de compañía con Jazztel. AHORA tendré 20 MB x 41 euros. cuando con R x el mismo precio son 3 MB. Quizás sea una apuesta arriesgada como también lo fue R en su momento. Me dice que tendré entre 15 y 17 reales...yo con que tenga 15 ya me doy x satisfecho y no voy a protestar, pero seguro que tendré más y posiblemente tenga que bajar a la tarifa de 12mb, haber si va a ir demasiado rápido para mi CPU.
Leí x ahí que los gallegos temen a los cambios, yo creo que no, en mi caso simplemente soy un a persona comoda que ni siquiera veía la factura (pero miro la cuenta en el banco) ni leía la revista de R y que la mayoría de las facturas estan todavía en el sobre sin abrir. Sus combos compensaban antes, cuando se podía ver toda la TV de R en abierto y con Taquillas incluídas GRATIS y aún así era caro (me da igual el futbol). Menos mal que cuando cambiaron los decos hicieron ofertas (xq sino iban atener bastantes bajas) y que por comodidad les he ido renovando. He cogido 2 en los últimos 3 años. Hace año y medio cuando ya me iba a ir a otra compañía apareció un vendedor de R a la puerta y para coger su oferta (por comodidad y el hombre se llevara tambien sus perrillas) tuve que aportar un contrato de alquiler de mi piso a nombre de mi hermano y cambiar de cuenta (menudos malabarismos).
Lo que me preocupa (poco) es la antena de TV ya que la tengo conectada solo con R. Hice una reforma hace unos años y como continué con R no me preocupe de conectar la Tv a la antena de la comunidad o así ¿supongo?....pero ya no me preocupa ni me molesta tanto...
...como si me molesta las cosas que se dicen en este foro y que los que somos clientes de R sabemos que es verdad.
Lo que no entiendo es como yo en la misma compañía tengo que pagar 41 euros x 3 MB y un cliente nuevo tiene 10 mb x el mismo precio.
CLIENTE ANTIGUO 3MB X 41 EUROS iva incluido
CLIENTE NUEVO 10 MB X 41 EUROS iva incluido
TODAVÍA NO SE HAN DADO CUENTA QUE UN CLIENTE ES UN CLIENTE y que NO EXISTEN CLIENTES NUEVOS o CLIENTES VIEJOS....
---LO QUE HAY SON CLIENTES BUENOS (LOS QUE PAGAN y os dan de comer) Y CLIENTES MALOS o NO CLIENTES (QUE NO PAGAN o NO INGRESAN)
Señores de R...
....NO OS RENUEVO MAS
A ver si OS ENTERAIS y
...no volveré a renovar a la COMPAÑIA R durante muchíiiiiiisimo tiempo...
KEOSDEN