no se me renueva la ip

hola tengo conexion de retecal 256 aora ONO..... bueno y lo que pasa es que cada ora el cable-modem tiene k renovar el ip pero no se k pasa k no lo renueva...cuando miro en tarjeta de red pone ip, mascara y todos esos datos a 0.0.0.0 o sino pone direccion automatica privada y una ip k no se de dnd sale y me deja de funcionar internet ayudarme porfavor es importante pq trabajo con internet.