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  • Cerrado

    No me pueden pasar de 1 a 3 Megas???

    Hola a todos. Mi problema es el siguiente:

    Tengo conexion revendida de 1 Mega con Jazztel hace ya mas de 1 año. Me di de alta con ellos esperando que no tardaran en cablear mi centralita y dar servicio desagregado ya que es la unica aqui en Castellon que solo dispone de servicio a traves de Telefonica. Viendo que no daban cobertura y que Telefonica subia la conexion basica a 3 Megas y que tenia cobertura pensaba pasarme a Telefonica
    (que remedio). Entonces sacaron tambien los 3 Megas revendidos en Jazztel y como encima en Telefonica me ponian permanencia (penalizacion de 228€ segun el contrato) se me quito de la cabeza cambiarme hasta que saquen una oferta de verdad.

    El caso es que llamo a Jazztel para que me cambien la conexion de 1 a 3 Megas y me dicen que no puede ser, que para darme los 3 Megas tienen que hacer no se que reformas en la central (algo de cambiar las celdas) y que llame dentro de unos meses :-o . Yo le pregunte si no se utilizaba la misma celda para 1 que para Megas pero ya se sabe que no puedes esperar que te aclaren algo en ningun SAC.

    Total que ahora ya no se que hacer. Llamo mas veces a ver si solo es que me ha atendido un torpe o es normal esto?. Desdeluego que no espero que tal como esta la cosa Jazztel vaya a hacer ninguna reforma en mi central por lo que si no pueden pasarme a 3 Megas me tendre que ir a Telefonica aunque sea con permanencia.

    Perdon por el ladrillo.
    Un saludo.

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