No me pasan de 600 a 1 mega.

Y digo yo: ¿Por qué han de pasarte a 1 Mb?. No hay ninguna ley que diga que un operador ha de subir la velocidad de sus usuarios por que sí.

Ellos antes ofertaban 600 Kb y ahora ofertan 1 Mb. Si tienes contrato vigente no tienen por qué aumentarte la velocidad. Es más, pasandote a 1 Mb estoy casi seguro de que pagarás menos dinero, con lo que deberías llamar y pedir un cambio de contrato.

Y penalizaciones. ¿cuales?. Si te cambias de contrato no tienes penalización. No recibes ningún regalo en forma de cuota de alta gratis o instalación gratis. Es algo 100% comprobado. Llama a información al cliente y diles que deseas cambiar tu contrato.

Además, es que con un poco de lógica te das cuenta de que sería estúpido cobrar a los clientes por variar su contrato. Y más cuando es por un servicio superior.

Amenázales con darte de baja.

1º.- No me cobran por cambiar de contrato, me cobran por darme de baja antes del tiempo, que aunque esta legisladamente prohibido, ellos meten (argumentando los servicio prestado para dicho cambio).

2º.- No creo que sea justo que una persona en la misma compañia este pagando lo mismo que yo que tengo una net600 por una net1mega.

Un saludo

pues a ver yo tengo el net600, pero no tengo penalizacion ya que llevo con el cable desde el 2003. Llame el otro dia para ver que me ofrecian antes de darme de baja y me ofrecieron 2 megas, por el mismo precio que pago por el net600, pero les dije que ya les llamaria, que me lo tenia que pensar, y de echo ahi estoy pensandolo, ya que por ahora a mi el emule me sube a 25 y me baja normalmente a 65-70. Lo que no se es si coger los 2 megas no sea que vaya pero que ahora (nunca se sabe), de todos modos esperare a la oferta de timofonica. Por cierto no hace falta esperar para darte de alta en el adsl de timofonica no? ya que esto es cable y lo otro adsl... espero que me contesteis, es para calcular que el dia que me de de baja en uno tenga ya el otro puesto. Un saludo.

No, dicen que si me cambio de contrato hoy y me doy de baja en Junio, pago penalización, lleve el tiempo que lleve ya en AUNA.

Un saludo

primero tienes que pedir la linea a timofinica...(es gratis hasta finales de enero), una vez que tienes linea puedes pedir el imagenio...

De plazos no tengo ni ide, pero me temo que se acercan unas fechas complicadas con las navidades en cierens, y la avalancha de bajas que se van a producir en Auna.

Intenta negociar con Timofinica y diles lo que tienes en oh-no, y que no va mal (jua-jua vaya trola) y que si te doblan te cambias y si no que les den.....

Suerte

De 3 Cantos.

a ver creo q lo q dice es q si cambia de contrato no es q le cobren... si no q al cambiar su contrato actual por otro, a pesar de en esta ocasion no hacerle regalos ni instalacion gratis ni similares le cobran la penalizacion por no estar los 12 meses a partir de tener efecto el nuevo contrato.... pero eso es por permanencia... y yo tenia entendido q ia no se podian poner penalizaciones por la permanencia segun una nueva ley del boe o algo asi

Pues mandalos ha hacer puñetas que no valen ni para chupartela. No mendigues ancho de banda simplemente cojelo.

Lamentablemente nos ha tocado el peor mas mierda de todo el Territorio Nacional.

Ono-Auna= mierda, chupones, careros, tuerzebotas, mea pilas y un largo etc.