hola soy nueva aqui y queria consultar unas dudas a ver si alguien me puede ayudar.
hace unos dias contratamos la fibra indirecta de orange,100 megas de bajada y 10 de subida.vino el instalador de vodafone a instalar el cable y despues el instalador de orange a poner el router.antes de irse me dijo que me estaban llegando 103 megas de bajada y 50 megas por wifi,hasta ahi todo bien,pero cuando hago un test de velocidad de 20-25 megas no pasa.me pongo en contacto con ellos y preguntas,pruebas con 2 pcs y me dicen que me van a mandar a un tecnico porque no es normal esa velocidad.
hoy viene el tecnico,hace prueba con su pc y le da 106 megas de bajada(a todo esto decir que los 10 de subida siempre me dan bien).total que le pregunto si podia ser la tarjeta de red que es una atheros AR8152/8158 PCI-E fast ethernet controller (NDIS 6.20) Y ES 10/100 y me dice que no que deberia soportar hasta 100 megas.entonces le pregunto que de que es y me dice que es porque el pc estara "sucio",que tendra mucha porqueria,virus,etc etc,que lo lleve a un tecnico o lo que quiera pero que el mas no puede hacer.
yo me creo la velocidad de su pc porque en mi tablet con wifi me da 102 de bajada y en el movil casi 40,pero tan "sucio" esta mi pc para que me de valores de entre 15 y 25 megas de bajada?? ni siquiera en modo a prueba de fallos mejora la velocidad,le he pasado el avast,el malwarebytes,el superantispyware,ccleaner y ya nose que mas hacer,porque el pc va bien,va rapido...nose si alguien me puede hechar una mano y aconsejarme que seria lo mejor se lo agradeceria.
un saludo y gracias
