BocaDePez
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Nada que no hay manera, pedí el módem, pero por compra de un portátil, el 5 de septiembre pedí el envio del router en vez del módem, según ellos sin problema.
El día 27 de septiembre me llegar el módem, a partir de aquí incontables llamadas al 1565, generación de incidencia trás incidencia, pero nada, que no me llega el router y eso que al parecer les sale que lo tengo solicitado, las excusas, de todos los colores, desde que no le consta la solicitud de migración del módem a router hasta que tardará unos días más por la huelga de transportistas (que duró una semana escasa), no hay manera, ¿me podriaís dar algún consejo para meterles presión? ¿e-mail o algo de quejas???
Gracias por anticipado.