No me llega el contrato

Te bajas isos de linux?

Para que quieres 20 megas?

Has realizado la grabacion de voz???

Deberia de haber contratado por amp, te envian el contrato por mail, el mismo dia.

¡Caray! Entonces yo, que me di de alta el 28 de Diciembre y ni me han llamado para hacerme la grabación de voz, ni me han mandado los contratos, ni aparezco en la web...
La pregunta es si pasan así de mí para darme de alta, cuando tenga un problema ¿qué harán?
Dicen que Wanadoo es chunga (que lo es) pero estos de Jazztel juegan en otra liga. Por lo menos esa es mi experiencia.

Me hicieron la grabacion de voz el primer dia que llame. En fin, a esperar.

Un saludo.

He llamado a jazztel esta mañana y me han dicho que si esta semana no me llega me haran el alta de nuevo, pero que en el programa constaba el alta como enviada. Ya veremos a ver lo que me responde amp, lo pondre por aqui para los interesados. Si a mediados de esta semana no me llega nada llamare y lo que hare en todo caso es anular todo y asegurarme como me dices de que no han tramitado la baja de la linea ni nada por el estilo.

Un saludo.

Murcia - San Anton

a mi tampoco me llego ningun contrato y eso que segun ellos me madaron 4 una y las tres subsiguientes reclamaciones del contrato..... ya en cachondeo les dije que si envianam el Contrato Via Santo Domingo que me dieran el viaje a mi que mi novia es de alla :-D . Por lo menos quien me atendio se rio agusto eso hace mes y me dio y sigo sien el contrato las fracturas si que llegan..... osea que tienen bien la direccion

Bueno, pues he llamado hoy otra vez y ahora me ha dicho la chica que estan a la espera de respuesta de telefonica desde el mismo dia del alta (26 de enero) :-o , asi que lo que me dijeron a principios de este mes de que habia sido denegada una primera portabilidad por parte de telefonica por temas administrativos o es mentira o esta chica no se entera....en fin, sigo esperando.

Un saludo.

Hola Chicos ;-)

Náhh, no te preocupes por el contrato, te cuento mi experiencia:

- 2/Dic/2005; Solicito portabilidad desde 6mb a 20mb vía telefónica y les recuerdo que yo no soy el titular de la línea (dato que ya tienen un su base de datos), sino que lo es mi madre, y que por tratarse de una persona mayor no es capaz de realizar la autorización vocal (ya se intentó cuando accedi a Jazztel por primera vez y fué todo un espectáculo), asi que pido que me envien el formulario de Solicitud de Servicios para ser firmado y devuelto (se "supone" que sin ese contrato firmado telefónica no liberará la línea)

- Me envian aproximadamente cada 20 días un formulario con los datos incorrectos, ya que yo figuro tanto como titular del contrato, como de la línea telefónica. Esto se repite por 4 veces (aqui da igual la cantidad de veces que he llamado al 1565 indicando el error y ellos comprobar que efectivamente en su base de datos figura como titular de la línea me madre...)

- Finalmente, el 26/Feb/2006 me avisan telefónicamente que en 2 días se realizará la activación y que estaré sin línea durante un breve periodo de tiempo. Y asi sucede, el 28/Feb/2006 ya tengo activada la línea de 20mb, pero con un pequeño inconveniente; Estoy desde el 18/01/06 con Error PS, error que a fecha de hoy sigue pendiente de solucionarse, y por supuesto no me envian el router WIFI ni el regalo promocional que me correspondería (ya ni recuerdo cual era, ejeje)

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Con todo el ladrillo anterior, lo que quiero resaltar es que:

- No se cómo demonios se las han ingeniado para colársela a telefónica para que libere la línea (eso si, les ha llevado casi 3 meses y almenos 2 negativas por parte de telefónica), ya que Jazztel NO tiene ni autorización vocal grabada (no se realizó nunca, apesar de que ellos se emperran en decirme que si), NI tienen la Solicitud de Servicios firmada por el titular de la línea (ya que nunca les fué devuelta por contener datos errorneos) :-?

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Salu2 y suerte ;-)