Juan460 ✎
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Esta noche se ha hecho la portabilidad de mi línea a MásMóvil y he puesto la SIM al móvil y no se conecta al 5G ¿qué puedo hacer?
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Móvil
No me funciona el 5G de MásMóvil tras portabilidad
Imagino que tienes configuradas las redes en automático, ¿es así?
Por otra parte, ¿qué dispositivo tienes? ¿Soporta 5G?
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Samsung galaxy a25 5G si sorporta 5G si tengo puesto las redes en automático
Yo tuve que llamar a att. cliente para pedir que lo activen.
También, debes conectarte a red de Orange para tener 5G (NSA, creo)
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A mi se me activo el mismo enero de 2022 que lo activaron.
Pide un reset de la linea
En algunas marcas del grupo MásMóvil es necesario esperar 48/72h después de la portabilidad para obtener la cobertura 5G. La activación es automática.
Comprobado y confirmado en Pepephone y MásMóvil (de Pepe incluso tuve confirmación oficial de este dato en tres llamadas al 1706 diferntes). En Yoigo en cambio si se activa al instante de la portabilidad.
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A mi un par de veces no se me activo solo y tuve que llamar oandar cambiando móviles varias veces
Ya lo e solucionado he llamado a MásMóvil y me dicen que mañana tendré El 5G Activado
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Traquilo a mi tardo en activarse el 5G 2 o 3 dias