Me he leido el tocho de las condiciones generales del contrato de ya.com, y habla de penalizaciones, sin embargo en la web dice sin compromiso de permanencia, alguien me lo puede aclarar? gracias y un saludo a tod@s. :-D
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No me entero, se paga o no penalización?
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BocaDePez
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A la hora de darse la baja hay dos cosas:
-penalización
-tramitación de baja
En las ofertas "Sin compromiso" no se pagan las penalizaciones en caso de rescindir el contrato antes de primer año.
Pero lo que sí se paga son las tasas de tramitación de baja, que dependerá de la oferta de ADSL a la que te acojas. En la web de ya.com tienes esas tasas de cada oferta.
Un saludo.
Eso será en el contrato de condiciones generales, debes leerte las condiciones específicas de la oferta, el general es demasiado general, y el específico indica que es lo que se aplica en cada caso y eso...
Salu2!!
Pues me he tragado el tocho de condiciones particulares tambien y no he visto nada respecto a las tasas de tramitación de baja, en concreto de la oferta de 2mb y llamadas, en que lugar de la web lo dice? un saludo.
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cuando seleccionas la oferta te da toda la información
Salu2!!
BocaDePez
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A ver, la tramitación de baja y la cancelación anticipadas vienen en la siguiente dirección:
BocaDePez
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Yo creo que el contrato de permanencia es actualmente ilegal. os podeis dar de baja en cualquier compañía. le dices al banco que te cobren hasta el día que tengas servicio y ya está. Yo creo que no pueden obligarte.
salu2
Ya me ha quedao claro, si cojo la conexion 2mb+llamadas, no pago penalización pero tiene 25€ de gastos de baja, que al fin y al cabo es lo mismo, jodido marketing... :-P gracias y un saludo.
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Tómatelo como que el alta cuesta 60€ jejeje
sin embargo se de gente que tuvo problemas y se dio de baja y no les reclamaron los 25€
Salu2!!