BandaAncha

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ADSL/VDSL

No me deja entrar

ferferir30

Hola a todos llevo unos días intentado entrar a mi router desde la dirección de la puerta de enlace para configurar la apertura de unos puertos y me sale lo de usuario y contraseña pongo dichos puntos y me dice que la contraseña es incorrecta pero me meto al portal alejandra para verlo y pongo ese usuario y la contraseña que ponen la introducida antes y me dice lo mismo. ¿Que debo hacer?

BocaDePez

¿Contactar con Telefónica y plantearles el problema?

¿Seguro que no la cambiaste? ¿Hay alguien más en tu casa que haya manipulado el router? ¿Sigues teniendo Imagenio? ¿Alguna vez en el pasado pudiste entrar al router indistintamente por la puerta de enlace y por el portal Alejandra?

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ferferir30

solo lo manipulo yo si sigo teniendo imagenio no no la cambie y hace poco resetee el router y asi se pone como viene por defecto nunca me ha dejado entrar por el buscador con la puerta de enlace siempre me ha tocado hacerlo por el portal alejandra y este no tiene todas las configuraciines