No me dan de baja y no me hacen ofertas

Jajajaja, como lían. Ha estado gracioso eso.

No te dan de baja porque realmente no querias darte de baja.

Cuando quieras darte de baja de verdad seguro que no dejarás que te cuentes milongas.

Sé directo, que tu decisión final sea la de darte de baja siempre. Y si no te hacen ofertas sigues ganando, aunque te den de baja. :-D :-D :-D

Cada dia me sorprenden mas estos de ONO... Como su opcion principal sea que las demas operadoras son una mierda y que prometen 20 megas y solo dan 1... o te ha tocado como operador el/la hijo/a del dueño de ONO o yo que se. Esto se esta poniendo ya muy gracioso. Me rio por no llorar la verdad. Un saludo

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jajaj, me he partio el culo...

Antes he llamado yo tambien para ver si les sacaba informacion acerca de la supuesta subida en la bajada...y me han dicho que no disponia de la información...me ha dicho que van a doblar a 300 de subida, pero claro, le he preguntado si nos iban a quitar el capado, y me ha dicho que no disponia de esa informacion (:O)....y le he dicho...de que dispone usted señorita??....desde luego, como quema llamar a personas supuestamente que estan para ayudarte y resultan no tener ni puta idea de nada...vamos que se de las cosas que va a hacer ONO mejor que ella??...grgr :s .....vaya tela

PD: No me pregunteis nada, que no dispongo de esa información...

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Déjate de rollo...no te dan de baja porque tú realmente no querías la baja de verdad. Tú buscas una oferta lastimera con la que seguirán timándote con sus servicios y ellos ganando.

Bueno, también tengo que añadir que al final de la conversación le he reclamado el importe de la llamada y antes de terminarle la frase ya me estaba diciendo que me tramitaba ella la reclamación.

El tema no es que quiera darme de baja realmente. Lo que quiero hacer es mantener internet en mi casa, pero el mínimo servicio al menor precio porque ya no voy a usarlo yo, ya que me voy de casa. A mi hermano, que es el que lo usaría, tampoco le merece la pena pagar los 50 euros con el IVA de factura. Así que por eso busco una rebajilla en la factura.

ya puedo poner imagenes...oleole

(link roto)

las ofertas solo te las suelen hacer en el departamento de bajas y mas concretamente cuando les has dado ya tus datos la chica o chico te preguntara cual es el motivo y entonces te exponen su oferta, en caso de que no te oferten nada y te den de baja , puedes llmar al dia siguiente anulandola, de hecho tienes 15 dias...asi ke no os de miedo. yo cuando estaba sake 3 meses gratis y sin contrato ni na...luego me di de baja. XD

un saludo

Si no pides la baja de forma oficial, no te van a ofrecer nada. Para eso están los telefonistas, para darte coba y que se te olvide lo de darte de baja.

La próxima vez, llamas para darte de baja y les pides el número de intervención para controlar el proceso de tu baja (están obligados a ello, aunque tratarán de no dártelo) y ya verás como en menos de 3 días te ofrecen algo.

Saludos.

Ademas de lo que te han dicho ya, creo que te dejaste torear. Centrate en la conexión de internet, que te va mal todas las tardes hasta la noche (aunque sea mentira en tu caso), todo en general, ping, velocidad de descarga variable, webs que no se abren o tardan mucho, correo o msn que no va bien o no funciona a esas horas, el modem se reinicia muy a menudo, no te lo solucionan en el sat y te dicen que todo va bien y no es culpa de Ono ... vamos que estas pagando por una conexion de 12 horas. Lo de jazztel, le dices que solo te interesa una conexion de calidad, que no de problemas, que te da igual 10 que 20 mb, ademas tiene casi 1 mb de subida, y que un vecino tuyo sincroniza a 17 mb. Que además tienes cobertura de Tele2 (6 mb con 512 de subida y fastpath), con llamadas también, alguien me lo dijo en este foro, y me lo estoy pensando seriamente.
Del teléfono no te puedo decir nada, no tengo Ono y no se si hay problemas, pero con internet motivos sobran, y ademas como ya te han dicho, si vas en serio a darte de baja algo pillarias. Si la conexión la va a usar a partir de ahora tu hermano y no mucho, tal vez le interese pasarse a la tarifa mini esa.

Y QUE HAY DE LO DE TDT. AQUI EN CANARIAS NO SE VE, TENGO TLF Y TV.Y TENIA PENSADO CONTRATAR INTERNET..
ME LO RECOMENDAIS.

Mi Caso, tando hasta los huevos, el día 10 de Enero tramité la portabilidad a Timofónica a través de Telefónica Online con fecha 2 de Febrero ya estoy en la nueva compañía, coste 0 € tiempo de permanencia firmado 0 meses, en un par de días ya tendré el ADSL operativo y en ese momento me daré de baja de internet por ONO.

El que realmente se quiere dar de baja de ONO lo hace y punto, lo demás es marear la perdiz, en estos momentos hay una pequeña e incipiente competencia con las compañías que dan servicio de teléfono e internet, lo que hay que hacer es aprovecharse de ello y mandar al carajo a quien no dé un servicio decente, saludetessss.

Yo estoy pagando un mes sí y otro no desde septiembre. Sólo tengo contratado internet.

Lo que tienes que hacer es pedir la baja sin quejarte por el servicio para que no te enrollen, búscate cualquier otra excusa, que lo utilizas sólo los fines de semana y te resulta demasiado caro, lo que sea. Niégate a aceptar cualquier oferta del tipo banda ancha mini, porque no estás deacuerdo con esa forma de fcturación. Después te intentarán acojonar con todo lo que tienes que pagar por no haber cumplido el año de contrato, devoluciones de ofertas etc, son más de 120E. Ni te inmutas y dices que adelante. Que no se note que vas de farol. Si es necesario llega a darle los datos. Entonces te ofrecerán la "promoción especial". Si esto no sucede, como dice arandino, llamas después y te echas atrás.

Ahora, esto no es tan bonito como parece. No ha pasado un solo mes que no haya tenido que llamar a Ono porque los muy mamones me seguían cobrando igual, así que tienes que estar al loro.
Ya me han reembolsado las facturas cobradas erroneamente y todo está en orden (por ahora), pero me ha costado estar pendiente y una llamada al mes para quejarme porque no me estaban aplicando correctamente la "promoción". Así que cuidadito con ellos, que son de Suecia.

Que mamones.

Bueno, ya está. Acabo de llamar y todo redondo. También me han hecho publicidad negativa de las demás compañías, pero la verdad que la chica de hoy ha sido infinítamente más amable que la de ayer.
Ha habido un momento en el que me ha dicho que me regalaba 2 meses de cuota mientras que probaba cualquier otra compañía. Cuando le he dicho que no quería estar en 2 compañías a la vez porque iba a ser un caos, me ha dicho "tengo por aquí una promoción en la que pagaría su cuota de internet cada 2 meses durante un año". Al principio me he hecho un poco el sueco, preguntándole que a que se refería :-D y después ya le he dicho que me parecía bien, que nunca había tenido problemas con Ono, pero que últimamente hay más competencia bla, bla, bla...

Tendré que pegarle un vistazo a las facturas, a ver si es verdad que de vez en cuando se cuelan y te cobran la cuota "gratis".

También me ha vuelto a hacer el inciso que próximamente habría un aumento de la subida (el que todos sabemos ya).

Como reflexión, que siempre he permanecido neutral ante Ono, pero hoy le doy un 10 a la señorita que me ha atendido por su forma de hablar y de tratarme 8-)

Con la emoción y todo, se me ha olvidado pedirle el importe de la llamada :-D

Un saludo!

hola, yo llevo por lo menos año y medio con promociones de esas de bajas, primero 3 meses gratis si permanecia 6, luego cogi esa de q pagas un mes si y un mes no, y la verdad q se han equivocado varias veces, y he llamado para reclamar y me la devolvian, pero luego se volvian a equivocar, bueno un jaleo de cojones, al final acababa con la telefonista, mira hace 5 meses me cobrasteis, hace 4 me cobrasteis tb y deberia ser gratis, asi q me debeis una, jejjeje, y asi sacando las cuentas por telefono, jjejeje.
y yo creo q lo mejor para q te den esas promociones es llamar y decir la verdad, por lo menos en mi caso, q estoy contento con ono, pero que los otros me dan mas por menos dinero, y si te cuenta cuentos q en jaztel van a 1 mega, pues tu a la tuya q te pasen con bajas y au, q tienes un vecino q va a 20 y esta la mar de contento.