Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
42 lecturas y 34 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    No me cobran... jajaja

    hace casi 3 meses que me hicieron la portabilidad. Desde entonces disfruto de 19 megas y todo. Y lo mejor, es que no me cobran! al banco no ha llegado nada y ninguna factura a casa. jazztel, sois lo mejor!

    saludos

    P.D.: cobran cada dos meses, o como?

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      Retomo de nuevo este hilo.... pq señoras y señores... sigo…

      Retomo de nuevo este hilo.... pq señoras y señores... sigo igual!! ya estoy cansado de avisarles, pero es que no me cobran... y yo luego no quiero sorpresas. Al 1565 ya paso de llamar pq no saben ni por donde les sopla el viento; ellos con decirte: "No se preocupe que es normal", ya tienen bastante.
      Ya les he mandado como 3 emails con la misma historia, porque yo tambien trabajé en un centro de atencion al cliente y me se las jugadas de estas compañías (en mis caso era de telefonía movil, pero vamos... lo mismo).
      El caso es q parece que estoy pidiendo a gritos q me cobren... tampoco es pa tanto,solo quiero que me cobren lo que me tienen que cobrar y CUANDO me lo tienen que cobrar, nada mas.

      Ayyyyyy, q desesperacion de empresa.

      • Cerrado

        6

        El caso es que mejor que espabilen, por tu bien, más que por…

        El caso es que mejor que espabilen, por tu bien, más que por el de ellos, porque como un día pase algo y se den por enterados ( y ahora parece que va así: una semana no saben nada, o las bases de datos más bien, y a la siguiente ,!oh! sorpresa, sí ) puedes encontrate con un buen susto.

        Yo pediría un número de cuenta para ingresar, aunque habría que ver antes lo que te corresponde pagar, y ya está, porque se te podrían complicar un poco, bastante, las cosas sin tu buscartelo.

        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mí me cobraron dos meses de golpe, se les pasó a los muy…

      A mí me cobraron dos meses de golpe, se les pasó a los muy gilis cobrarme un mes en su momento.

      • Cerrado

        Por curiosidad... todas esas facturas que ahora te han…

        Por curiosidad... todas esas facturas que ahora te han cobrado juntas, las podias ver en la pagina web de Jazztel o no?? te lo pregunto pq yo llevo casi 2 meses con ellos (bueno, mes y medio pa ser exactos) y la primera factura que me tendria q haber llegado... ni rastro.

        He enviado en un mail a la direccion de atencion al cliente y al cabo de los dias me responden con que llame al 1565 (4.2) donde mas que informar parece que se dedican a "liar" al personal. El ultimo que me atendio me dice que es normal; que aunque yo tengo ciclo 15, las facturas de este ciclo no se pasan por el banco hasta el dia 5 - 10 del mes siguiente y que por eso no me aparece nada todavia en la web.

        Todo rarisimo.... Lo que no me apetecia era pagar de golpe mogollon de facturas...

        • Cerrado

          Me hancobrado desde enero que hicieron la portabilidad hasta…

          Me hancobrado desde enero que hicieron la portabilidad hasta junio como si fuera un mes de mantenimiento de linea y de internet,con las llamadas a moviles que se han producido en este periodo.

        • Cerrado

          6

          A mi me envían la factura a casa apartir del quince de cada…

          A mi me envían la factura a casa apartir del quince de cada mes, y me la cargan en cuenta unos días despues, apróximadamente sobre el 20-21...a veces un poco despues, pero generalmente es así.

          No te fíes mucho de lo que te digan, por si acaso .

          Saludos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        yo me acabo de hacer la portabilidad y solo han tardado 20…

        yo me acabo de hacer la portabilidad y solo han tardado 20 dias pero me han tenido sin linea 9 espero no tener sorpresas con las facturas.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Gracias por el aviso, paso la incidencia al departamento de…

      Gracias por el aviso, paso la incidencia al departamento de Facturacion para que le resoliciten sus datos personales ya que parece haber un error en su datos registrados de alta.

      Saludos.

      PD: Como le picara la curiosidad... gracias a su direccion IP y a la hora de su mensaje, de las 252 posibles IPs solo 63 pertenecian a clientes conectados en ese instante, una simple sentencia SQL cruzando el numero de telefono de abonado con la BD de Facturacion y buscando impago de cuotas superior a 1 ha reducido la busqueda a 3, pero solo uno tiene abierta una incidencia postal como destinatario inexistente, ese es usted.

      • Cerrado

        [Editado 31/07/06 16:03]

        6

        Nombre de la red: RIMA Descripcion: TELEFONICA DE ESPANA…

        Nombre de la red:
        RIMA

        Descripcion:
        TELEFONICA DE ESPANA
        Provider Local Registry

        Pais:
        ES

        Enrutado por:
        RIMA (Red IP Multi Acceso)

        Ya tenemos bastante con los bocadepez habituales y con los registrados: un poquito de respeto por los usuarios de este foro, que no merecen que se les mienta de esta manera

        Saludos

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Gracias Inspector(a) Gadget, creo que todo el mundo se habia…

          Gracias Inspector(a) Gadget, creo que todo el mundo se habia dado cuenta de la ironica broma menos usted. Tal vez para la proxima vez podria caer usted en la cuenta de que los BocaDePez no podemos ver la IP de nadie, ni siquiera los tres primeros octetos, hubiese sido el razonamiento minimamente bueno... ¿o de verdad cree usted que Jazztel no tiene ADSLs de Telefonica? x__D

          Que tal las almorranas? y la acided de estomago? y la falta de sexo? Espero que le mejore todo y con ello el buen humor :) .

          Salu2.

          • Cerrado

            Pues yo soy otro de los que no se enteraron que era una…

            Pues yo soy otro de los que no se enteraron que era una bromita, es que el tono con el que lo escribiste no era "ironico".
            De todas formas no hace falta picarse, te han pillado en el renuncio y listo...
            Querias hacer una bromita, pero acojonando al personal, y claro te pillaron ;)

            Saludos

          • Cerrado

            [Editado 31/07/06 17:52]

            6
            Puedes ser un bocadepez y estar regitrado y mirar la ip de…

            Puedes ser un bocadepez y estar regitrado y mirar la ip de quien postea , antes de desloguearte:)

            Y lo que yo sé es que los trabajadores de Jazztel siempre postean desde la misma ip.

            Espero que tu falta de educación y de respeto ( y de conocimientos, por supuesto ) mejore:) sin eso el sentido del humor es algo inútil e inservible...

            Saludos

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              6
              Donde esta mi falta de conocimientos si se puede saber? Acaso…

              Donde esta mi falta de conocimientos si se puede saber?

              Acaso como mod no puedes saber si desde esta IP me he logeado con un nick?

              Repito, donde esta mi falta de conocimientos si se puede saber?

              Menos prepotencia y pedantaria, has quedado en ridiculo y ya esta, por lo menos tomatelo con humor :-D

              • Cerrado

                [Editado 31/07/06 19:02]

                6
                En este, y en otros casos que no son una " broma ", prefiero…

                En este, y en otros casos que no son una " broma ", prefiero equivocarme así cien veces que dejar que cualquier desaprensivo abuse de la buena fe de los usuarios de este foro. Si tengo que volverme a equivocar de esta manera, lo haré :)

                Y sobre el sentido del humor, así cómo de la ironía , me permitiras,que te diga que esos son rasgos de inteligencia y ni en esta ni en cualquiera de tus intervenciones has brillado por esa cualidad :) Asi que, permiteme que dude de tu sentido del humor :) La ignorancia y el sentido del humor no hacen muy buenas migas. Si a eso unes tu tremenda falta de educación pues que quieres que te diga :-D :-D :-D :-D :-D

                Saludos y tómalo con calma. Y sí, me he equivocado..nadie es perfecto :D:D:D:D:D

            • Cerrado

              [Editado 31/07/06 18:04]

              Realmente piensas que hacer eso es tan complejo?? Un par de…

              Realmente piensas que hacer eso es tan complejo??
              Un par de comanditos y me sale un listado de todas las ips y los logines asociados. Aunque sea dinamica existen los logs. Del login saco el cliente y del cliente todo el resto.

              Ahora bien, si jazztel es inutil, el sabra lo que contrata.

              De todas maneras, si que estoy en forma, si... :-( Debe ser culpa de el calor, :-D

    • Cerrado

      Chaval/a, no cantes victoria. A mi parecia que tampoco me…

      Chaval/a, no cantes victoria. A mi parecia que tampoco me cobraban. Tres meses y pico sin facturas cuando un día me llega una que trae sorpresita: 300€ en llamadas a internet en vez de los 36€ que deberían haber sido porque nunca me aplicaron una tarifa plana. Ahora ando peleado con ellos.

    • Cerrado

      6

      Ten mucho cuidado con eso: a algunos usuarios no les han…

      Ten mucho cuidado con eso: a algunos usuarios no les han estado cobrando durante varios meses y ahora les están reclamando el dinero, y alguno hay al que han dejado sin teléfono, antes de comunicarles que tienen una deuda de facturación pendiente...así que, yo de ti, llamaría e intentaría arreglar esto de la mejor forma posible.

      Saludos

    • Cerrado

      Cobran sus servicios mensualmente. Tú guárdalo cada mes por…

      Cobran sus servicios mensualmente. Tú guárdalo cada mes por si en el tiempo te deciden cobrar todo, pero de decir, ni mú...mételo en una cuenta de esas tipo ING Direct que dan alta rentabilidad...jajaja

    • Cerrado

      ya he leido unos 5 post en que no cobran, pero me da que…

      ya he leido unos 5 post en que no cobran, pero me da que tanto airearlo al final,,,,,además algunos andaban preocupados por si luego les metian todas las facturas de golpe, enteraros de como va eso, a mi en tim, en el año 2000 estuve 6 meses sin pagar a telefonos de marcacion especial y luego no me dijeron ni mu, lástima que acabarán enterándose jajaja (ah, a mi me cobran al mes)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      ¿Sabes que la ley les permite cobrarte hasta 5 cuotas sin…

      ¿Sabes que la ley les permite cobrarte hasta 5 cuotas sin abonar? Si no quieres que luego te vengan 250 euros de golpe deberias hacer algo.

      • Cerrado

        claro, ir guardando 50 euros al mes, esto es como lo de…

        claro, ir guardando 50 euros al mes, esto es como lo de hacienda, que la gente manda subir el irpf de la nómina para no pagar un dineral cuando se hace la declaración, en fin,,,