la cuestion es saber que es lo que tienes: si 256 DIRECTO o 256 "Normales"....
Si tienes ADSL Normal.... solo tienes que llamar al 1414 y como tienes cobertura para el DIRECTO solicitas que te pasen a los ADSL DIRECTOS...
Si tienes 256 DIRECTO, la cosa esta mas chunga, llama haber si te dejan cambiar de modalidad. Los del mega y los 512 DIRECTO van a duplicar dentro de unas semanas... supongo que los 256 tambien....
Otra forma de saber si tienes DIRECTO... es haciendo un tracert... haber porque redes vas. Los DIRECTOS van solo por las de uni2
Te vas a la pantalla de sistema operativo (ejecutando cmd) y escribe tracert www.wanadoo.es (u otra direccion) haber que te sale