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38 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

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    no se que hacer con ya.com

    hola
    el caso es que solicite ya.com de 2 megas a mediados de septiembre. viendo que no habia manera de que ya.com me diera conexión llame a los dos meses y me dijeron que telefonica habia denegado mi solicitud y que me tenia que dar de baja y luego de alta otra en ya.com vez si queria la conexion. pensé que y una mierda voy a hacer eso, me doy de alta con otro proveedor y santas pascuas.
    pues hace un dos semanas y media me di de alta en tele2 y hoy al llegar a casa veo que el router sincroniza, pero con ya.colmo, meto los datos en el ruter y tengo conexión y puedo navegar y tal (casi a los tres meses de solicitar el alta con ya). El caso es que ya ya pasaba de ya y ahora como que no se que hacer porque me da que en cuatro dias me van a cortar el adsl para conectar con tele2 y me querran cobrar el alta y todo eso.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      La próxima vez graba íntegramente la conversación con el SAT,…

      La próxima vez graba íntegramente la conversación con el SAT, para tener prueba de q te dijo q tu conexión era imposible pq lo habia denegado Telefónica.
      De todas formas, bloquea el recibo de ya.com en el banco para q no te puedan cobrar nada. 3 meses excede de lo q se debe esperar para el alta de buena fe, así q se pueden ir comiendo tu baja con patatas y sin ver un triste duro. (Eso en caso de q cursaras baja, si no, lo tienes crudo muchachote).