Pues a mi mujer de un día para otro no le entran los mensajes de Whatsapp si no es entrando en la aplicación. Y después de usarla y dejar el móvil en reposo pasan unos minutos que los recibe pero luego que deja de recibirlos. Es todo muy raro porque no tocó nada ni actualizó nada (de hecho todas las actualizaciones automáticas las tiene desactivadas).
Hemos probado todas las recetas que hemos leído: no restringir datos de fondo (que es una de las recetas del propio whatsapp, que ni siquiera encontramos en los ajustes), dar todos los permisos, disponibilidad total de la app con el ahorro de energía, etc... pero sigue igual. En cambio del resto de aplicaciones de mensajería como Instagram y Facebook sí que le llegan los mensajes instantáneamente. Hasta hemos probado a reiniciar el teléfono totalmente y no hay forma. ¿Alguna idea? Es un Samsung J7 con Android 8.1.0. Gracias.