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29 lecturas y 10 respuestas
  • No duplican a 6 Mb si tienes IP fija

    Yo soy uno de los casos que no me han migrado a 6 Mb/s de forma automática a pesar de que decían que me duplicarían antes del día 15, según ellos por tener IP fija. Hay que llamar y pedir el paso a los 6 Mb y en menos de 3 días te cambian la velocidad.

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    • BocaDePez BocaDePez
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      yo tengo ip fija, y no tengo contratado el antivirus, y me…

      yo tengo ip fija, y no tengo contratado el antivirus, y me han duplicado a 6 mb, manteniendo ip fija y sin recargo económico.

      No he pedido la duplicación, simplemente, mirando por casualidad el router vi que sincronizaba a 6016 en vez de a 3008. La subida la han mantenido a 320, cosa que jode un poquín.

      Pero, por lo de la ip fija y lo del antivirus.....nada de nada, sigo con mi ip fija y sin antivirus.

      Salu2

        • Tengo 3 Mb con antivirus e IP fija y cuando llamé me pusieron…

          Tengo 3 Mb con antivirus e IP fija y cuando llamé me pusieron la excusa de que no me habían doblado la velocidad por tener IP fija. Yo aviso, por si a alguien no le duplican como a mi teniendo las mismas condiciones. A lo mejor fue porqué llamé unos días antes del día 15.

          • BocaDePez BocaDePez
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            esto me suena cuando la 1º duplicacion ( de 256 a 512kbps) ,…

            esto me suena cuando la 1º duplicacion ( de 256 a 512kbps) , tenia ip fija con ya.com y no me querian doblar la velocidad con la excusa de la ip , insistia, insistia y solo me decian que si queria el aumento de velocidad perderia la ip fija. Les amenace con ir a consumo por incumplimiento de contrato, en donde especificaba que siempre disfrutaria de la ip fija mientras tubiera contratado el ADSL con ellos. A la 4º vez que insisti ya con tono de amenaza me aumentaron la velocidad en menos de 15 minutos, tube un corte de sincronismo y a la que volvio a sincronizar ya tenia los 512kbps

    • Ten cuidadin, que si te pasan a las 6MBps... igual te la…

      Ten cuidadin, que si te pasan a las 6MBps... igual te la ponen pero con IP dinámica. Yo preguntaría antes no sea que te quiten la IP fija por el tema de las 6 MBps