Depende de qué hayas contratado como empresa. Los 20 , o los 6 megas, se ofrecen a empresas, igual que otros servicios, que son para particulares fundamentalmente: el trato y el servicio, cuando una empresa contrata lo mismo que un particular, es diferente. Se le trata siempre como particular y todas las gestiones se realizan por los telefónos para particulares. El servicio que tu estás usando aquí, al menos, es un servicio destinado a particulares, aunque lo hayas contratado ( si es este al que te refieres, por supuesto ) como empresa.
Sin embargo, un particular no puede contratar servicios exclusivos para empresas. Entre esos servicios está la opción de contratar o no ip fija.. es una opción que tiene su coste, y se pueden contratar hasta 8. Los servicios para empresas van directamente por la red de Jazztel, desde hace bastante tiempo. Incluye los servicios de voz, por supuesto.
Lo único que no me cuadra del post es que le capen los puertos, como empresa, cuando se anuncia caudal ilimitado, y lo de la contraseña. No conozco a nadie que le hayan hecho esto, y me parece bastante dudoso.
Saludos
Por cierto, en los packs exclusivos para empresas el mantenimiento, incluido la apertura de puertos, está incluido