Llevo desde el lunes 16 sin conexión a internet porque el router Technicolor TC7230 de Lowi literalmente ha muerto. El adaptador de corriente funciona El router ha estado dos días con todas las luces encendidas y al final se han apagado todas y no enciende Se supone que un técnico tiene que venir a casa a cambiarlo. Llamo hoy miércoles 18 y me dicen que aún no habían avisado a la empresa que tiene que hacer el cambio. Así que ya llevo tres dias sin internet en casa y a saber cuándo van a venir.

Fibra/Cable

✅

Lowi no me cambia el router que dejó de funcionar hace días

garpaco 18 noviembre 2020 13:43 ✎

⋮

Llevo desde el lunes 16 sin conexión a internet porque el router Technicolor TC7230 de Lowi literalmente ha muerto.

El adaptador de corriente funciona
El router ha estado dos días con todas las luces encendidas y al final se han apagado todas y no enciende

Se supone que un técnico tiene que venir a casa a cambiarlo. Llamo hoy miércoles 18 y me dicen que aún no habían avisado a la empresa que tiene que hacer el cambio. Así que ya llevo tres dias sin internet en casa y a saber cuándo van a venir.

Duda resuelta en ✅ Esta tarde por fin han venido y me han cambiado el router por…

Josh 18 noviembre 2020 14:16

⋮

Podrías comentar qué router es para ver si es algo común, lo que has probado hasta ahora y de paso aclarar el objetivo de tu post, si es solucionar el problema o solo querias dejar tu queja.

✖

BocaDePez 18 noviembre 2020 17:30

⋮

Llevo desde el lunes 16 sin conexión a internet porque el router Technicolor TC7230 de Lowi literalmente ha muerto.

garpaco 18 noviembre 2020 14:57 ✎

⋮

El motivo de este post es mostrar mi queja. De sobra se lo malos que son los Technicolor TC7230 que monta Lowi y se perfectamente que se ha fundido, vamos que no funciona. Perdón si os he confundido con mi publicación. Gracias.

✖

pepejil 18 noviembre 2020 20:08

⋮

De sobra se lo malos que son los Technicolor TC7230 que monta Lowi y se perfectamente que se ha fundido

¿Malos? Llevo con un TC7230 funcionando desde hace 2 años perfectamente.

BocaDePez 18 noviembre 2020 15:51

-1

⋮

Tendrás que pedir que no te cobren esos días (y los que te falten). O que te den datos ilimitados mientras arreglan la incidencia.

✖

BocaDePez 18 noviembre 2020 18:09

⋮

todos sabemos que pedir eso es como pedir que te toque la loteria

jgalera 18 noviembre 2020 19:19

⋮

Que putada… yo tengo 3 cambiados por Lowi en mi domicilio por avería hace casi 2 años y aquí siguen sin recoger tras darme de baja.

garpaco 18 noviembre 2020 20:19 ✎

⋮

Esta tarde por fin han venido y me han cambiado el router por un Sagemcom Fast 3686. De momento bien. Ya veremos. @pepejil el router que me han retirado no ha durado ni un año.

✖

BocaDePez 18 noviembre 2020 21:05

-1

⋮

Reclámales la pasta de esos días que has estado sin Internet, no creo que en Lowi/Vodafone te la abonen automáticamente si no lo pides.

✖

BocaDePez 19 noviembre 2020 10:49

⋮

Coincido con los comentarios. Funciono con ese router durante más de dos años y sin problemas, y le damos caña porque teletrabajamos + consolas + torrent.

Cuando he tenido un corte del servicio me lo han abonado en los meses siguientes como descuento de la factura. ¡PÍDE COMPENSACIÓN!

Lo primero que hay que hacer ante una avería es pedir numerito de incidencia, para que conste como abierta, luego ya a reclamar.

pepejil 18 noviembre 2020 21:53

⋮

Los TC7230 no están programados para fallar al año. O ese router en cuestión estaba mal o algo ha habido en tu instalación eléctrica… Pero que se fundan esos routers no es algo normal que digamos.

✖

Weikis 18 noviembre 2020 22:07 ✎

⋮

Bueno no eran Technicolors pero Netgear cg3100D hay muchos muertos, en mis últimos 3años, cuando les metías caña hasta se recalentaban. Y un cg6600 que empezó a hacer cosas raras el módem, solo el módem el resto bien.Cosa muy rara pero lo publique incluso en el foro.

He de decir que no e tenido problemas con el 3.1 y eso que es un Technicolor. Lo tengo desde hace semanas encendido y 0lags y cosas raras

BocaDePez 18 noviembre 2020 23:39

⋮

Un tc7230 sirve para algo cuando no han venido una vez dado de baja?

✖

apocalypse 18 noviembre 2020 23:56

⋮

Como Switch y AP. Para conectarlo a la red HFC, salvo que se puedan cambiar el número de serie y la MAC (que no creo) no sirve para sustituir otro.

Weikis 19 noviembre 2020 10:44

⋮

Puedes usarlo como ap.

Quitale el DHCP asignale una IP de tu red alta y ponle un cable hasta tu router. Actuará como un ap y switch y funciona bien para estas

apocalypse 18 noviembre 2020 23:20

-1

⋮

¿Comprobaste el alimentador? Suele fallar más esto por ser fuentes de alimentación chinorras con condesadores de mala calidad, que el propio router.