BandaAncha

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no arranca mi portatil con vista

crisdunland-68

tengo un presario v6500, que al encenderlo se pone una pantalla en negro con el logo compaq en el centro y que se para ahi y no inicia. si alguien pudiera ayudarme y decirme que hacer o que intentar, gracias de todas formas

redline2001

Si está en garantía ya sabes que has de hacer.

Vermu

Yo diría que tienes el disco duro KO. Intenta quitárselo a ver si te cambia la pantalla. De de todas formas si está en garantía como te ha dicho redline2001, pues a por ella.

🗨️ 3
BocaDePez

a veces arranca al 3ª o 4ª intento, le he pasado el antivirus y le pasado el registro rapido y largo y no me da error ni tiene virus

🗨️ 2
Vermu

Pásale un scandisk.

Inicio, ejecutar, cmd, chkdsk /r , respondes que sí y reinicias.

🗨️ 1
BocaDePez

vale, gracias lo probare mas tarde y os digo algo