buenas, tengo un problema en el panel de control , del area de clientes de jazztel, y es que m faltan opciones en la tabla, como la de servicios autogestionados y otra mas creo..
tengo contratado 20mb+llamadasgratis+jazztelia
aver si alguien me ayuda plizz
Aki les dejo una imagen de lo q solo m aparece
Es posible que aún no te lo hayan activado, ya que la apertura del Panel se supone que iba a hacerse de una forma escalonada, y que, en principio, no iba a ser activado a la misma vez para todos.
Llama, si quieres, al 1565 y pregunta: quizás ellos puedan informarte mejor, pero esto es lo que yo sé en este momento.
Saludos
al ser ADSL Jazztelia deberias tener acceso a servicios autogestionados, con o sin linea Jazztel,
puedes comprobar el servicio contratado en 'opciones de cuentas y servicios', a ver si coincide,
por preguntar: es adsl con linea Jazztel?
Al tener contratada la televisión de JAZZTEL, da igual igual si es o no con Línea JAZZTEL, pues ambos disfrutan de los Servicios Autogestionados.
Saludos,
Jazztel_Bolsa
ah te falta tambien las opciones del panel de control,
ten en cuenta que el cliente puede administrar nuevos usuarios del panel de control y gestionar los derechos de acceso a los servicios,
esto se hace en 'administrador de usuarios' del panel de control,
accedes con el login de usuario principal?
