Ni Movil Ni Linea ,ni nada de nada

Llevo 10 meses con Jazztel y a,un no me han resuelto lo del movil, bueno lo mas parecido, porque cunando salgo de casa ya no funciona nada ,ni hay señal de internet, ni puedes poner el GPS porque ya se mezclan las ideas de tal forma que sale un trozo de una ventana otro trozo en blanco.en fin una estafa de Kazan. y el caso que nadie es el dueño ,ni Jazztel se hace cargo, ni la casa o la marca que no la conocen en toda España .. No creo que esta operadora si es que hay que llamarla asi porque como digo no hay a qien dirigirse, haber si acabo que no acabare la permanencia porque para llamar por telefono no hace falta pagar un esmarfon