Mensajes de Netflix avisando del uso de mi cuenta desde Canadá y ya no puedo acceder

Hoy 1/1/2019 recibí 3 mensajes de Netflix y en uno de ellos ponía que alguien se quiso conectar con mi cuenta desde Canadá y yo vivo en España. Y desde ese momento no consigo entrar ni con mi cuenta ni mi contraseña. Alguien me puede ayudar. Gracias