Neris 4/8...error en llamadas a fijos..

BocaDePez 17 abril 2013 16:55

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Buenas tardes gente, a ver si alguien me puede ayudar con este tema. Tenemos en la oficina una Neris 4/8 1 linea RDSI y 4 lineas Voip conectadas por un SPA8000 a una tarjeta analógica en la neris (solo salida de llamadas).

Ahora bien, desde las extensiones se pueden hacer llamadas a móviles perfectamente, pero cuando llamas a un teléfono fijo desde la oficina se puede escuchar pero del otro lado esta totalmente mudo.

He revisado toda la configuración desde software configurador que viene con la centralita.

Muchas gracias por la ayuda de antemano.

Un saludo,

arusnet

BocaDePez 17 abril 2013 19:02

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parece un problema con el cambio de polaridad del SPA8000

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BocaDePez 17 abril 2013 19:27

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Es un poco extraño, porque si le enchufo un teléfono analógico directamente al spa8000 la llamada va perfectamente. El tema es cuando entra a la centralita.

Aún así puede ser un de polaridad??

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BocaDePez 17 abril 2013 20:55

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Yo tuve varios problemas similares como los que dices con un asterisk y los puertos FXO por el cambio de polaridad, escuchaba pero al que llamaba no me escuchaba

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BocaDePez 18 abril 2013 16:31

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Perfecto!!! era eso! que puntería!!...

En la configuración del spa8000 en la opcion "Callee Conn Polarity:" lo definí como "Reverse".

Y empezó a funcionar correctamente.

Muchas gracias por tu ayuda!!