Mensaje de Netflix sobre el cobro de la cuenta: no es elegible para la prueba gratis

Me ha llegado un correo de Netflix que no sé muy bien qué quiere decir. A ver si a alguien le ha sucedido lo mismo y cual es la solución. Os adjunto lo que dice:

Acreditamos tu cuenta el miércoles 21 de febrero de 2018. Ten en cuenta que algunos bancos tardan hasta cinco días hábiles en completar la operación.

Tu cuenta no es elegible para una oferta de prueba gratis. Te enviamos este email como parte de tu membresía de Netflix. Para cambiar tus preferencias de email en cualquier momento, visita la página Configuración de comunicaciones en tu cuenta. No respondas a este email, ya que no podemos contestarte desde esta dirección. Si necesitas asistencia o deseas contactarnos, visita nuestro Centro de ayuda.