Hola!!
Bueno la verdad esq no se por donde empezar porque el temita tiene tela...
Llevaba varios años en orange pero en agosto decidí cambiarme a ya.com (mediante the phone house que tramitaron mi alta), cogí una oferta de 6 meses que pagué por adelantado. El caso esq tuve 10 días línea y de repente me quitaron la línea con ya.com porque la había pedido otra compañía (orange parece ser...). Ahí no acaba la cosa , me cobraron 250 euros de penalización por incumplimiento de contrato cuando yo no dí ningún permiso para que me diesen de alta.
La verdad esque ya estoy harta porque llevo 4 meses y no hacen más que pasarse la bola unos a otros pero el dinero (puesto q considero q no es fallo mío) no me lo devuelven.
QUE HAGO??
Me podríais aconsejar??? muchas gracias x la atención
Un saludo
