Quería haceros una consulta. En mi zona hace tiempo hicieron un despliegue conjunto Movistar+Jazztel, e instalaron ambas CTOs en los edificios.
En el mío, por algún motivo que desconozco, únicamente lo instaló Movistar. Después de presionar durante mucho tiempo conseguí que instalaran hace un año la CTO de Orange, y ya está operativa. Al principio con el Grupo MásMóvil no aparecía cobertura de Fibra Directa y en poco tiempo quedó solucionado.
El caso es que tengo entendido que allá donde hay CTO de Orange (remarcar que en mi comunidad nunca ha habido HFC de Ono porque es una zona nueva construida posterior al despliegue de Ono) Vodafone usa las CTOs de Orange, y si no hay de Vodafone.
Aunque no creo que afecte resido en una de las famosas 66 ciudades "competitivas" según la CNMC.
Pues bien, el caso es que en las fincas colindantes, donde he podido ver que CTOs hay instaladas (Movistar+Jazztel), el buscador de Vodafone da cobertura de Fibra Directa (permite contratar 1 GB, permite contratar sólo fibra) así como Lowi (permite contratar únicamente Fibra) y el de Fi Network (permite contratar), así como en Unigis, dónde me lo han podido mirar, sale Fibra Modalidad FTTH (Fibra Propia).
En mi comunidad, por contra, el sistema se cree que únicamente hay Fibra Movistar, ya que Vodafone sólo permite contratar hasta 600MB y sólo con móvil, Lowi sólo con móvil y Fi Network no permite.
Me lo consultaron en Unigis y ahí les sale:
NEBA FTTH - PV -Acometida: Vodafone
Pero en otro sitio le salió NEBA Gold y que era Fibra Orange.
Me indicaron que si no hay CTO de Vodafone no puede salir Fibra Directa nunca, pero resulta que ahí no hay (ni hay despliegue FTTH Vodafone en mi ciudad, únicamente en su momento HFC Ono y ahí no está).
¿Vodafone no usa las CTOs de Orange por un acuerdo que tienen?
¿Sabéis de qué forma podría reclamarlo para que lo solucionasen? Desde Twitter parece que no quieren mirarlo y debe ser un problema de cruzar datos en su Base de Datos únicamente...
¡Muchísimas gracias!