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My red wifi de ono se va y viene cada 2 minutos...

BocaDePez
BocaDePez

Buenas compañeros...pues eso, que tienen mis padres contratado fibra óptica de 50 megas con ono ya hace tiempo y todo iba perfecto, pero hará cosa de un mes que pusieron una television SAMSUNG SMART que se conecta vía wifi, y al principio seguía iendo bien, pero hará cosa de 3 semanas comenzó a dar problemas la wifi porque se desconecta y conecta cada 2 minutos...pasa tanto en la televisión como en los móviles que hay conectados a la red de mi casa...hemos ido a ONO y nos han dicho que nos aseguremos de que no es de ningún programa que hubiera instalado, porque si vienen y no es cosa de la línea si no de algún programa pues vamos a tener que pagar por el servicio técnico...de qué pensáis que puede ser ésto??. Muchas gracias¡¡¡

vukits

En el router, en apartado WiFi, desactiva WPS, pon seguridad WPA2-AES y cambia la contraseña.

un saludo

BocaDePez
BocaDePez

Revisa que en el router el canal de wifi no esté en auto o que mo esté en manual en el 1 o el 13, que suelen dar problemas de conectividad.

Saludos