Fibra caída de madrugada una semana después de pasar a fibra Digi propia

Gracias por responder y por lo de O2, lo mirare, el caso es que con estas compañías lowcost siempre tengo alguna historia y siempre me tengo que ir con telefonica.

Ya llevaba tiempo de querer irme a Digi por el tema de precios, pero mi hermana estuvo con ellos y también tuvo problemas y me daba miedo.

En mi caso la unica que no me ha dado problemas a sido Movistar, el resto todas con problemas, y Orange la que se lleva la palma,diciéndome que si tenían futbol cuando no lo tenian hace dos años, y de venir el tecnico darme el kit autoinstalable, conectar todo y no tener servicio, llamar y hacerse los locos, a si tres días, al final me fui a Movistar, y encima que les devo dinero, Jazztel otra maravilla, y Vodafone la única que se salva un poco.

En fin que siempre vuelvo a telefónica, no se para que me voy.

He mirado lo de O2 y por 50e tengo figra 600megas y mivil 60gb y llamadas ilimitadas, si es la red de Movistar me ire a O2, yo esto ya lo pase con Vodafone cuando compro Ono y no paso ni una, por algo ofrecen lo que ofrecen por tan poco.

Yo ahora con Digi tengo 1gb y movil con llamadas y datos ilimitados por 35€ no hay compañia que ofrezca eso, en algo tienen que fallar

Ya ha vuelto la linea, pero estoy muy disgustado, mñn voy a llamarles y a ver otros operadores, que tal Yoigo?

No pienso aguantar ni una más.

He estado haciendo test y 500mb no me pasa la bajada, la subida no esta mal, pero no llega a niveles de movistart esto y sumado al corte de conexion,muy mal inicio con esta compañía,muy disgustado.

de que me vale que ofrezcan un servicio barato si lo dan tarde mal y nunca.

Si el producto que ofrecen lo dan por 50 euros seguiría siendo de lo más competitivo,pero dar un producto a bajo precio pero mal, a mi no me vale.

Es que no entiendo como tienen clientes.

Puedes compartir con nosotros capturas de esos test? Es para ver si son de Digi o si te has equivocado de foro, porque la redaccion de tu mensaje huele un poco a (es) pam

Que puedo hacer?

contrata una conexión de respaldo, o haz tethering con el móvil

O2 es la auténtica salud.

Hijo mío, un corte de madrugada y la que has liado aquí. ¿Qué haces en Digi con tus necesidades tan importantes?

Es que ni la Movistar a particulares. Necesitas conexión de empresa con SLA (prepara la cartera)

Tranquilo que los cortes nocturnos ocurren en todas las compañias porque realizan trabajos en la red

Por otra parte cortes de linea te puede tocar en todas

Yo he visto por donde trabajo cortes de 2-3 dias en Telefonica asiq dale una oportunidad

Otra cosa seria saturacion o peering que en eso Digi no es gran cosa

Un saludo

Vamos a ver, que voy.

Primero eso de que hay cortes es una patraña, en telefónica no hay, segundo tengo internet desde el ADSL y esto a mí no me ha pasado, y eso que el ADSL iba por el par de cobre.

Segundo en mi zona y más concretamente en mi bloque que es de 3 pisos y muchos son personas mayores que no tienen internet y alrededor sólo hay un bloque el resto es parque no creo que halla saturación, me estriñe y menos de madrugada.

Les voy a dar una oportunidad pero a la mínima me voy.

Puede ser algo puntual, pero como tengo la paranoia de lo que me pasó con Vodafone a la mínima me saltan las alarmas

Decís que todas las cableras tienen fallas, no lo niego, pero acto seguido decís que no puedo pedir la estabilidad de movistart con Digi, en que quedamos?, no son todas iguales?

Y yo no estoy criticando que no puedan tener fallas, que las tienen todas, pero una cosa es una falla puntual un par de veces al año y otra lo que me paso con Vodafone, pero como ya he dicho voy a darles una oportunidad.

De todos modos pongo un ejemplo que pasaría si se os fuese la luz una vez al día un par de horas, justo en el momento que necesitas la luz? que opinaríais de la eléctrica? y si esto pasara como quereis dar a etender mas de uno mucho mas habitual de lo que debería de ser? no sería un caos?

No señores, si yo he llegado a un acuerdo con Digi de que me van a dar un servicio por tanto dinero,no me vale que por que sea barato me te tienen que dar el servicio tarde,mal y nunca, no se señores,eso no es así,ya lo han dicho más arriba; si no que suban precios,que por 50€ seguiría siendo un buen servicio y competente.

Veremos a ver como sigue esto, ya he hablado con ellos y de momento han tenido un buen servicio de atención al cliente, pero si se me corta una sola vez, yo ya se lo que tengo que hacer.

Aclaro, no se fue la linea 1h, se fue 2h y 30min, y mi paranoia es porque hace unos años con Vodafone,cuando compro a Ono, de siete días que tiene la semana tenía problemas 4 o 5, con cortes a todas horas, sobre todo por la noche, y no eran por "mantenimiento", no todos los días se hace mantenimiento, y sobre todo porque era la misma red de Ono, que casualidad que estoy años con Ono y no falla ni una vez y lo compra Vodafone y el infierno; por eso saltaron todas mis alarmas,porque ya me paso con Vodafone y fue un infierno; y con Ono y Movistar nuca tuve problemas, ni con ADSL, ni cable coaxial ni fibra.

Algunos parecéis de las operadoras, que no, que creís hacer que sea normal y no es asi, como dije antes que pensarías si esto pasará con la luz, sería un caos y seguro que no pensarías lo mismo y pondríais el grito en el cielo.

Como he dicho una cosa es una cosa puntual y otra algo sistemático.

De todos modos salvo esta caída Digi se ha portado de 10 desde la contratación.

Las dos cosas, es cuántica, no es serio, se han portado bien salvo esa caída, ya veremos si hay más caídas, podéis cerrar el hilo.

A modo de curiosidad, una de mis fibras monitorizada (Vodafone empresa, con router cisco, 5 IP públicas, SLA y backup 4G) estuvo caída esta madrugada de desde la 1:08 a las 03:13.

Ese tipo de problemas es común en guetos