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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Mucho + fácil que esperar

    Supongo que a alguien se le habrá ocurrido, yo lo que hice fue llamar para contratar 1 mega y a los 15 días llame para decir que no estaba convencido y que me 'bajaran' a 600...total ya tengo 600 y solo he pagado la parte proporcional de más que se paga cuando tienes 1 mega....en 15 días algo asi como 6 euros iva incluido.

    Yo creo que por 6 euros merece la pena hacer esta pirula y se dobla al instante. :-)

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues efectivamente, las cosas están así y os cuento: He…

      Pues efectivamente, las cosas están así y os cuento:

      He llamado a Ono para ver cuando le tocaba a mi zona la duplicación de velocidad (Murcia-El Palmar), y la comercial que me ha atendido me ha dicho que no lo sabía, que eso lo van haciendo por programas informáticos y cuando te toque te ha tocado (más o menos).

      Le he comentado lo ilógico que es el hecho de que a los nuevos clientes le pongan automáticamente a 600, e igualmente a los que se dan de baja del Mega, y los que llevamos varios años a 300 nos dejen los últimos. Me ha dado toda la razón y reconoce que no es lógico, pero que el problema es que al estar todo el tinglado montado a merced de programas informáticos, no se podía hacer otra cosa.

      Entonces le he comentado, un poco de coña, que si tendría que hacer la pirula de darme de alta del Mega y a los pocos días darme de baja y volver a 300 (que en este caso serían 600), y me ha reconocido que sí, que de esa forma se puede hacer perfectamente, que si quería podía hacerlo ya.

      Me ha dejado un poco sorprendido, pensando que me iba a decir que esas cosas no se podían hacer, etc, etc, etc, pero todo lo contrario, ella reconocía que la mejor manera de coger los 600 era por la puerta trasera. Así que dicho y hecho, me he dado de alta del Mega, para mañana (según la comercial) tendría ya la nueva velocidad. Y a los pocos días pues vuelvo a llamar y me doy de baja para que me pongan los 600.

      Mundo increible ... :-o

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Hola, No hace falta que te esperes varios días, en cuanto…

        Hola,

        No hace falta que te esperes varios días, en cuanto tengas activado el mega ya puedes llamar para cambiar a 600.

        El que dice que siente pena o asco ... no será de ono o algo? xD

        Lo que es de pena es que tengas que pagar lo mismo que los que tienen 600 y en cambio tu servicio sea de 300.

        Y estoy deacuerdo en que es ilógico que los que se pasan a 300 tengan automáticamente 600 y los que lo tenemos varios años contratado sigamos igual.

        Yo hice la pirula y no me arrepiento, lo peor es que por no hacer las cosas bien ahora tienen doble trabajo para hacer la duplicación.

    • Cerrado

      Yo soy de Cuenca y ya estoy a 600. Llamé el lunes para que me…

      Yo soy de Cuenca y ya estoy a 600. Llamé el lunes para que me pusieran el mega y esta mañana llamé para volver a los 300, entonces me dijo la pava que no podia ser, que ya no habia 300 porque estan doblando la conexión, asi que por la tarde ya tendria 600.
      Pues bien, ¿como es posible que en 4 dias yo haya pasado de 300 al mega y de este a 600 sin ningun problema y sin embargo nos digan que la duplicacion se tiene que hacer por zonas y en los proximos meses?
      Salu2.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Jo, pos yo solo espere 24horas. Solicite el cambio a 150 y…

      Jo, pos yo solo espere 24horas.

      Solicite el cambio a 150 y una vez que confirme en un test de velocidad, que esa era la velocidad que tenia, llame otra vez al dia siguiente y les comente que me pasaran a 300 de nuevo, pero operadora me comento que 300 ya no era posible que me pasaban a 600...

      No se si fueron 24horas o menos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Muy cierto. Aqui en Castellón estabamos esperando los…

        Muy cierto.

        Aqui en Castellón estabamos esperando los esperados 600 kb tbn. Así que hice esta pirula también, llamé y me pasé a 150. Al día siguiente cuando comprobé que tenía ya los 150, volví a llamar y dije que quería volver a 300. La operadora me dijo que lo sentía mucho pero que resulta que ONO esta duplicando la velocidad de conexión y que el servicio de 300 kb ya no estaba disponible, que tendría que ponerme el de 600.

        Le dije: "Que pena ! Yo quería la de 300, en fin pues haga lo que pueda señorita" (que cínico soy xD)

        Y me respondió que en 24 horas tenía los 600.

        Como resultado de todo esto, ahora mismo voy a 600 :-P

        Tiempo Inicial: 4/ 11/ 2004 -- 11:21:46.609
        Tiempo Final: 4/ 11/ 2004 -- 11:21:51.406
        Tiempo empleado: 4.797 segundos
        Bytes Recibidos: 409600
        Velocidad Kbps 683.09 Kbps
        Velocidad KBytes/sec 85.39 KBytes/sec

        Así que por no haber hecho las cosas con previsión les toca trabajar doble. Con lo fácil que hubiera sido hacer ellos el cambio directamente.

        Otra cosa, cuando llamas para dar de baja o reducir servicios te tienen allí colgado del teléfono mogollón de tiempo y para aumentar fué cuestión de 5 minutos o menos. Tanto trabajo tienen en bajas y reducción de servicios ?? mmm

        Yo no estoy descontento con ono, tengo la conexión de internet con ellos desde el principio hace ya años y siempre funcionó bien.

        1 de cal y otra de arena.

        Mat