El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha anunciado las medidas que la principal operadora del país va a tomar ante la crisis del coronavirus, que previsiblemente aumentará el uso de las comunicaciones debido al teletrabajo y al aumento del tiempo de esparcimiento en casa.
Puesto que contamos en España con unas infraestructuras de comunicación de ultra banda ancha de extrema capacidad y calidad, pondremos el máximo empeño en asegurar que la conectividad y la red de telecomunicaciones funcione a pleno rendimiento, de una manera fiable, estable y segura. Otro tanto haremos en todos los países donde operamos, esmerándonos por dotar a nuestras redes de la capacidad suficiente para absorber los picos de máxima exigencia.
Además, para facilitar la conectividad de sus clientes durante estos meses, los que tengan contratado un producto Fusión o móvil recibirán 30 GB adicionales al mes en su tarifa de datos durante los proximos 2 meses. Además Movistar+ Lite será gratuito durante 1 mes.
Incrementaremos sin coste adicional alguno los GB que disfrutan nuestros clientes Fusión y clientes móvil de Movistar con 30 GB adicionales cada mes, durante dos meses.
Con el fin de facilitar el recreo y entretenimiento en el hogar, incrementaremos de manera gratuita nuestra oferta de entretenimiento mediante el refuerzo de los contenidos, especialmente contenidos infantiles y eventos deportivos, accesibles a través de la aplicación Movistar + Lite donde los clientes y no clientes podrán disfrutar de un mes gratis.
Pondremos a disposición de nuestros clientes Fusión, de forma gratuita, la aplicación Movistar Junior con contenido especial para los más pequeños de la casa.
