Pese a lo que dicen las condiciones particulares de las tarifas móviles Movistar (sept 2017), de que la compañía no prorrateará la cuota mensual y cobrará ésta integramente abandones la compañía el día 2 que el 30; y tras poner la reclamación conveniente en Atención al consumidor de mi ayuntamiento, hoy recibo una llamada de telefónica para "llegar a acuerdo" y zanjar el tema.
Lo de llegar a acuerdo es una forma de hablar, porque tras acceder a mi Movistar veo que las facturas podría haberlas pagado ayer… 😂
Telefónica no me ha comunicado nada por escrito, y si me manda algo por correo pues cuando llegue os lo pongo en este mismo hilo. Esta tarde, tan pronto como he colgado la llamada con Cobros, he ido a Correos a solventar mi posición deudora con la compañía - nunca se sabe donde puede acabar uno con la portabilidad… - 😆
En serio os agradezco toda la ayuda que he podido aprovechar del foro para conseguir un trato justo de parte de Movistar como de Pepephone; @Josh dime donde esta el boton de donaciones que por el echo de mantener este foro me has ahorrado un pico
Además, Movistar, al igual que cualquier otra empresa, ha vendido mi deuda (supongo que por el coste tarificado no cobrado) a una empresa de recobro…
No hay IVA, solo el concepto que ellos quieren. repito, después de haber pagado TODO que me han pedido. En 20 febrero!
O sea, juegan con la facturación como les da la gana.
esta vez es el otro terminal. 😡
Mientras que yo si le he mandado información a ellos alegando que tenía los saldos a cero con Telefónica, ellos no me han envíado información relevante justificando la deuda… os mantengo informados de lo que valla pasando.
"Pero que se encargue de ello Medina Cuadros. No quiero que ningún siciliano se manche las manos con esto. No somos extorsionadores"
Pero porque ellos quieren… que me condonan la deuda… pa estarles agradecidos