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176 lecturas y 9 respuestas
  • [Editado 12/09/11 14:50]

    Movistar se olvida de que tengo el bono fijo-móvil 50

    Pues eso, comprobad los que lo tuvierais porque a mí Movistar me lo ha quitado desde junio hasta ahora. He reclamado las llamadas que deberían haber sido gratis y me han mandado una bonita carta donde cagan para mí.

    Nota: En mayo el bono aparece en la factura.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • Actualización: Tras la segunda reclamación me dicen que es un…

      Actualización:

      Tras la segunda reclamación me dicen que es un error que tuviera el bono fijo-movil 50 porque no se puede tener con el ADSL mini 1MB (tengo el hasta 6 MB) y por eso me lo han quitado.

      No sé cómo va esto, no sé si seguir mandando reclamaciones vía web, reclamar via www.usuariosteleco.es o marcharme a otra compañía directamente...