Hola¡¡¡He tenido un problema con Movistar y os lo voy a contar a ver si me podeis ayudar.Antes de nada quiero decir que no soy movistar,soy de orange.
Hace meses me llegó una carta de Movistar como que debía 24€ de una factura y me amenazaban de que si no la pagaba tomarian medidas.En la carta,salen mi nombre y mi dni,pero sale un telefono 669............(el mio es 650.......)y un numero de cuenta cuya oficina esta en alicante y no es mi numero de cuenta,yo soy de madrid,y llame al telefono que me asignan y es de pontevedra (un señor mayor que me dice que lleva toda la vida en movistar con ese numero).Total he llamado 1000 veces y no me lo solucionany encima me tachan de morosa¡¡¡¡¡Jamás he debido dinero a nadie hasta dia de hoy¡¡¡
Si me podeís ayudar lo agradeceria,ya no se como decir que no soy movistar,que ese no es mi número de teléfono y que tampoco es mi número de cuenta¡¡¡
Gracias¡¡¡
