Soy de MASMOVIL.
Hoy cuando he llegado a casa, me he encontrado con que no me funcionaba la red.
Después de mucho trastear he mirado la conexión de la fibra a las cajas de conexión que hay en el rellano de mi casa, y me he dado cuenta de que mi conexión a la caja de Movistar estaba suelta.
Cuando me instalaron la fibra probaron a conectar con la caja de Jazztel y no me funcionaba muy bien ya que había muchas conexiones ya. Así que el instalador decidió conectar a la de Movistar.
Hoy a venido un técnico a instalarle la fibra al vecino y a desconectado sin yo darme cuenta mi cable. Lo he intentado conectar otra vez, pero me sigue sin funcionar.
Alguna solución por favor.
Decir que he avisado a MASMOVIL, pero ya veremos lo que tardan en venir.