Movistar sigue cobrando el dispositivos más allá de los 36 meses que firmé

Es una modificación del contrato de renting, pero un renting que está subvencionado.

Es decir, el valor latente del dispositivo en el contrato es el mismo, y las cuotas son las mismas. Lo que pasa es que el que tuviera una cuota de 0€, seguiría pagando 0€ (“subvencionado”) y no se enteraría, sobre todo si no leyó el email de marras.

Ahora bien, el que pagase una cuota (por ejemplo, 4€) su nueva cuota de reduciría al aumentar el plazo (y pasaría a pagar 4€ - X€)

Seguramente el OP firmó la compra del aparato con su contrato original a 15€ por ejemplo (cifra aleatoria), que no se le cobra mientras es cliente, y pasó a ser una cuota de 12€ al extenderse los plazos.

Ahora se sorprende de que el plazo es más largo, pero realmente Movistar no está haciendo nada ilegal en el sentido de cobrar de más o un cobro indebido.

A lo sumo, el OP puede poner una reclamación o ir a consumo y exponer que nunca le comunicaron la modificación del plazo del contrato, pero… buena suerte si Movistar es capaz de exponer que sí se notificó (en algún mensaje en factura por esas fechas, mediante envío fehaciente a su dirección de correo y con posible prueba de apertura, etc), le puede tocar un árbitro/juez que le dé la razón, o uno que no.

Y decir “no, es que las facturas no las leo” no exime.

Por ejemplo, es común que en facturas o por email se notifique incluso un cambio societario de la empresa con la que tienes un contrato, y es algo que se hace. Mismamente un familiar le pasó así con Génesis: al comprarla Generali, le llegó un email con la notificación y punto. No se firman contratos nuevos porque sería un cristo.