Quiero denunciar el delito cometido contra mi persona bajo al menos la complicidad de MOVISTAR.
Soy un cliente de movistar con años de fidelidad que me metieron en dos listados de morosos. Hasta ahí todo normal, el caso es que yo siempre les pago todas las facturas.
Lo que me costó que me reconocieran que era un error suyo, y que no les debía nada. Nunca llegaron a escribir que me incluyeron por error, a pesar de que me mintieron hasta 3 veces diciendo que me ya habían mandado la carta correspondiente. Consulté los ficheros de moroso despues y ya no estaba. Eso después de 6 meses de calvario.
Antes de meterme en el listado: me llaman que he abierto dos nuevas líneas, cosa que era mentira les digo, luego avisos de pago (sin previa factura), luego que si había sido VICTIMA DE SUPLANTACION DE IDENTIDAD, luego que si yo tenía que mandar un fax diciendo que no reconocía la deuda, UN INFIERNO.
Conclusión: Fui victima de estafa, no de otra cosa. Cometieron un delito al no informarme de quien suplantó mi identidad. Sería de complicidad con el suplantador de identidad al no facilitarme datos para yo poder denunciarle.
Y antes de meterme en una lista de morosos deberían confirmar que yo había firmado un contrato con ellos.
SOLUCION. Portabilidad a otro operador.
Movistar, empresa de estafas telefónicas, decide que un ordenador me llame unas 25 veces al día. Me llama el número 224472 y si descuelgo nadie habla. Además el mismo número me manda varios mensajes de que les llame con motivo de la portabilidad.
Bueno eso de recibir 25 llamadas al día....PARECE ACOSO. Empezó a llamar el jueves, estamos a lunes y sobre 100 llamadas.
Mensaje a los clientes movistar: espero no os pase lo que a mi, pero recordar con vuestro dinero planifican nuevas estafas y nuevos acosos.