BocaDePez
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Gracias
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Fibra
¿Movistar cobra todo el mes o solo la parte proporcional cuando te das de baja?
BocaDePez
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La parte proporcional
BocaDePez
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De nada.
a ver, esto de la parte proporcional, pasará si tienes suerte.
por desacuerdo con Telefónica, yo tuve una resolución Arbitraje de Consumo de Madrid, diciéndome que lo correcto es cobrar todo el mes..
depende del empleado que te toque
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BocaDePez
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Pues esa resolución es errónea. Tienen que cobrar los dias que estés y hacer una regla de tres. Hay multitud de resoluciones de la comisión del mercado de telecomunicaciones sobre este tema.
BocaDePez
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Te cobra el mes entero y el siguiente si pueden.
A mi me cobraron el mes siguiente, con el rooter devuelto 1 mes antes... supuestamente al hablar con la operadora dí marcha atrás a la baja, sin pedir nada a cambio... y mis palabras literalmente fueron: "No quiero el servicio que dais en mi localidad ni gratis"