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76 lecturas y 5 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Movistar cambia por el cambio de tarifa

    Hola a todos.

    Pues eso, estoy interesado en cambiar de tarifa, ya que la nueva tarifa del 8 me interesa, porque la veo muy económica, pero no se si movistar cobra por el cambio de tarifas, he estado mirando en la pagina y no saco nada en claro.

    Gracias por adelantado, un saludo.

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    • pues ten cuidado porque yo me cambie hace poco de tarifa…

      pues ten cuidado porque yo me cambie hace poco de tarifa porque al hacer la portabilidad me dijeron que durante 6 meses iba a pagar el 50% de esta tarifa y al recibir la factura me la cobraron enterita, cuando reclame me dijeron que a ellos no les constaba esa oferta y como la contrate por telefono y no me enviaron ningun contrato por escrito con mis condiciones y lo que yo habia contratado no pude hacer nada. entonces cambie de tarifa a otra de menor importe porque dentro del primer año los dos primeros cambios son gratis y los muy .... van y me cobran 300 euros de cada linea (tengo tres osea que pague 954 eurazos) porque segun ellos habia incumplido el contrato de permanecia. reclame y me dieron la razon pero querian devolverme mis 954 en la proxima factura y les dije que yo no les iba a prestar ese dinero un mes por el morro asi que devolvi el recibo. a los pocos dias me suspendieron la linea, tuve que volver a llamar ( cada vez que llamas te tienen una media de 30 min. hasta que te contestan algo), y al final me han vuelto a activar la linea.ahora me toca estar pendiente porque son capaces de cobrarme en la proxima fra. los 7 euros de restablecimiento por cada linea, y cada mes igual a repasar bien la factura a ver si me han timado.en cuanto acabe el contrato de permanencia me paso otra vez a vodafone, con ellos nunca tuve estos problemas