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Estimado Cliente,
- Como te adelantamos en el SMS que habrás recibido, el próximo 30 de Septiembre de 2019 cesamos la actividad de nuestro Operador Móvil Virtual MovilDIA.
- Nuestra recomendación es que no realices más recargas de MovilDIA y que consumas el saldo del que dispones actualmente antes del 30 de Septiembre.
- Desde ahora y hasta esa fecha, puedes solicitar la portabilidad a cualquier otro operador del mercado.- De esta forma, si realizas la portabilidad a otra compañía de tu elección antes del 30 de Septiembre, seguirás conservando tu número de teléfono.
- Al realizar la portabilidad a la nueva compañía, el nuevo operador te indicará cuándo podrás sustituir la tarjeta SIM MovilDIA por la suya nueva. Cuando la sustituyas, puedes destruir la SIM MovilDIA.
- Si eres de los clientes que habían adquirido una nueva SIM MovilDIA y estabas esperando a cambiar la nueva, finalmente no se va a proceder a dicho cambio, por lo que puedes seguir utilizando tu tarjeta actual y realizar la portabilidad a otro operador hasta la fecha indicada anteriormente, puesto que la nueva no llegará a activarse.
Muchas gracias por vuestra fidelidad estos años.