Movidón con MedTelecom/Auna en Elche

En canarias llevamos 3 meses con esto tan mal que parece hasta caido XD

www.google.com tarda 35 segundos en abrir
La tele se le desincroniza la voz y la imagen
y telefono ni idea, menos mal que no lo tengo contratado XD

En la zona de Altabix todavía no funciona el teléfono. La televisión se ve bien salvo algún canal. E internet va y viene.

Tengo que decir que llevo más de un año con auna-medtelecom y este es el problema más serio que han tenido. Aunque la verdad que es gordo.

A ver si alguien sabe qué es exactamente lo que ha pasado, porque de momento lo único que han dicho es que ha sido una avería "general" :-?

Pues en Alicante, tres cuartos de lo mismo. Desde que absorbió Auna a MedTelecom esto es un desastre. Desde primeros de diciembre, internet va de puta pena, hay días y horas en que no se puede ni navegar y cuando va "bien" la velocidad de descarga máxima es de 22~26 kB/s cuando antes se llegaba a 34~36. El ping ha pasado de 40~50 a 100 o más y totalmente inestable con subidas y bajadas constantes cuando juegas lo que hace que te aburras y te dediques a jugar al solitario.

Hace unas 3 semanas en todo Alicante, estuvo cortado el servicio de 15 a 21 horas (teléfono, televisión e internet). Hice la oportuna reclamación y me llamaron hace 3 ó 4 días de Auna diciendo que no me correspondía compensación económica porque la avería había durado menos de 24 horas :-( . El lunes 2 de este mes se cortó todo el servicio también, al parecer sólo en la zona centro, de 15 h, a las 21 h.

Anoche, a partir de las 22,30 dejó de fucnionar internet hasta esta mañana a las 8 o así.

En fín, me he traído una hoja oficial de reclamaciones y estoy rellenándola para presentarla. Menos mal que ya están acabando la instalación de ONO por esta zona, para cambiarme todo a esta compañía, cuyo servicio, según los amigos que la tienen, es excelente (por supuesto con las excepciones que siempre pueda haber), y que le den 2 euros a Auna.

Quiero manifestar a través de este escrito el mal funcionamiento de Auna o medtelecom...pq ya uno a veces no sabe ni q nombre recibe esto...que el funcionamiento de los servicios q ofrecen es absolutamente "PATÉTICO"...ya que hoy día 7 de septiembre de 2005,en elche desde las 6 de la tarde,no nos funciona ni la televisión ni el telefóno,menos mal que con el mal funcionamiento de internet no he tenido problema pq presenté una reclamación para que me dieran de baja en ese servicio! era insoportable!!!ya que nunca iba..El caso es que he llamado varias veces esta tarde y NADIE me podia no ni suiquiera dar 1 solución sino q tampoco sabian dar 1 respuesta de lo ocurrido :-? !! Al final alguien me ha contestado q de la avería se habian dado cuenta a las 8 de la tarde...y q seria por la tormenta ...y yo me pregunto.....¿En 2 horas no se han dado cuenta?Entonces esta gente a q se dedica?? y la tormenta?? q han sido 10 gotas...(me rió yo de la tormenta.) :-) entonces el día q haya 1 tormenta como Dios manda!! no vamos a tener tele ni telefono ni nada???

En fin, quiero dejar constancia con este escrito de que es 1 timo y de los grandes..y advertir a la gente q tenga la oportunidad de leer esto...de q se piensen MUCHOOO el hecho de contratar los servicios de esta empresa.

Atentamente, una ciudadana de Elche q esta de éstos hasta las narices!!!y q no tardará mucho..en presentar 1 reclamación del cliente...y seguramente "borrarse" de dicha empresa...

Firmado:Almudena

ME vas a decir que la maquina que ayer jorobo el cableado en nose que parte de Madrid dejando sin servicio completo al noreste de Madrid, tuvo la mala leche de ir hacia Alicante a romper otro cableado??? joer, pos si tiene mala gaita el de la maquina esa...seguro que era un cliente de AUNA cabreado :-D

yo vivo por la zona de san crispin y no he tenido ningun corte ni nada por el estilo. todo funcionando al 100% tanto television, internet y telefono.

elche, calle pablo picasso, en el sector quinto, fue todo perfecto, y cruzo los dedos, por que esta gentee mientyras va bien va bien pero cuando no va son 6 dias sin conexion,

asi que eso de toda la ciudad, ya te valeee, exageraooooooooooooooooo

oño que este poste es de febrero del 2004, joderrrrrrrrrrrrr, quien es el tarado que resucita este post, no ves que lleva a engaño, y si e sposiblee que por esa fechaa hubiera cortyes, weno hay cortes de poco en poco

pero joderrrrrrrrr no resucitar post mas antiguosss que el cagarrrr