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38 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    Que morro

    Fijaros que rollo suelta el departamento de Auna.

    > Estimados Srs. de Auna cable Madrid
    >
    > Soy cliente de Auna cable Teléfono. Estoy interesado en
    > contratar el producto que ustedes ofrecen el Net 300.
    > Quiero comprarme un cable modem con las siguientes
    > caracteristicas técnicas.
    >
    > ZyXEL Prestige 941R
    >
    >
    > Sigue la norma MCNS DOCSIS 1.0 bidireccional, el hardware
    > está preparado para DOCSIS 1.1, y cumple además las
    > especificaciones DES para la transmisión segura y privada
    > de datos sobre la conexión de cable.
    > Sus funciones incluyen la posibilidad de conectar
    > directamente a través de la red, para acceso IP o
    > Internet, especial SUA/NAT.
    >
    > Compatibilidad CABLE
    >
    > MCNS DOCSIS 1.0
    >
    > Ancho de banda del canal de cable de 6MHz en recepción y
    > 200K-3200KHz en envío
    >
    > Velocidades máximas de transferencia de datos: 38Mbps
    > (64QAM) y 42Mbps (256QAM)
    >
    > Autodetección de 64QAM o 256QAM
    >
    > Soporte para gestión de red SNMPv1/v2c Y DOCSIS 1.0
    > (IETF)
    >
    > Encriptación de datos con 56bits DES (Data Encryption
    > Standard)
    >
    > Configuración y Uso
    >
    > Programa de configuración basado en Windows
    >
    > Interface de usuario basado en menús para una gestión y
    > configuración sencilla
    >
    > Gestión de la consola de forma local y remota
    >
    > Actualización del firmware, y copia y recuperación de la
    > configuración a través de protocolo TFTP (Trivial File
    > Transfer Protocol)
    >
    > Servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) para
    > la asignación automática de direcciones IP y DNS a
    > estaciones de trabajo Windows 95/98/NT/2000 de la red, y
    > otros sistemas con soporte del protocolo cliente DHCP
    >
    > Acceso a Internet
    >
    > Soporte de enrutado IP
    >
    > Modos especiales SUA (Single User Account)/NAT (Network
    > Address Translation), permitiendo a múltiples estaciones
    > de trabajo (hasta 64) en la red acceder de forma
    > simultánea a Internet con una sola cuenta y acceso del
    > proveedor
    >
    > Cliente DHCP para obtener de forma automática las
    > direcciones IP y DNS desde el servidor DHCP del proveedor
    > de Internet. La función de Proxy DNS responde de forma
    > automática a las peticiones DNS de los clientes
    >
    > Soporte de programas multimedia como NetMeeting, CuSeeMe,
    > IP TV, Quick Time, Real Player, ICQ, etc.
    >
    > Especificaciones Físicas
    >
    > Un conector tipo RF para la conexión del cable
    >
    > Un puerto RJ-45 para la conexión de red Ethernet dual
    > 10/100Mbps
    >
    > Un puerto serie DB-9 RS-232 para la gestión y
    > configuración local
    >
    > Un conector de alimentación +9V DC
    >
    > Un conmutador de reset
    >
    > Seis indicadores LED frontales (PWR, SYS, 10M, 100M,
    > DATA, CABLE)
    >
    > Diseño atractivo y compacto: 230 x 160 x 34,5 mm
    >
    > Quisiera saber si estas especificaciones que he expuesto,
    > me valdrian para contratar el producto Net 300 y no pagar
    > el alquiler de su cable modem. De no ser posible quisiera
    > saber que clausula de su contrato me obliga a contratar
    > con ustedes el alquiler de su cable modem.
    >
    > Gracias y espero una respuesta por su parte.

    Estimado cliente:

    Hemos recibido su mensaje y sentimos comunicarle que todas las
    características técnicas que nos ha descrito no nos aportan ningún dato
    acerca de su compatibilidad con nuestro servicio de cable módem.

    Por otra parte, comunicarle que Auna sólo le ofrece garantía del
    servicio y soporte al mismo utilizando la conexión a través de nuestro
    equipo, que, por el momento sólo se ofrece en régimen de alquiler.

    Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

    Auna Telecomunicaciones

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    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      imaginate (o haberte imaginado antes de mandarla) quien se…

      imaginate (o haberte imaginado antes de mandarla) quien se habra podio leer la carta, con eso te digo todo xD

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      lo peor de todo es que te dicen: "Por otra parte, comunicarle…

      lo peor de todo es que te dicen:
      "Por otra parte, comunicarle que Auna sólo le ofrece garantía del servicio y soporte al mismo utilizando la conexión a través de nuestro equipo". es decir segun eso si pones un modem tuyo no te dan servicio tecnico, si te va lento o se te cuelga siempre podran achacarlo a tu modem, es decir podrian echar mano de eso para justificar lo petao que tiene la conexion.

      • Cerrado

        Ahora me entero que Auna es quien dicta las homologaciones de…

        Ahora me entero que Auna es quien dicta las homologaciones de los Cable Modems.
        Esto no es serio